为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，中信银行南阳分行在“3.15”活动期间开展了金融消费者权益保护系列宣传活动。
中信银行南阳分行印制了宣传海报和宣传折页，组织辖内7家支行统一开展宣传活动。各支行通过厅堂内宣传为到访客户进行金融知识普及及金融诈骗风险防范意识与技能的宣传教育。通过走进网点周边社区、周边商贸市场及代发工资企业进行宣传，网点服务人员结合目前资管新规、理财市场现状，面向大众居民进行金融知识和防范金融诈骗的知识普及，为企业员工举办普及金融知识的微课堂，为小商户普及投资理财及识别非法金融广告等基础金融知识。在活动过程中，网点服务人员耐心接受公众咨询，以简单易懂的语言，配合精心制作的宣传折页、宣传手册，现场科普了金融消费者的权益和金融常识。
此次活动通过各种渠道的金融知识宣传与普及引导加强了客户理性选择与自身风险等级匹配的金融产品和服务的意识，做到了维护金融消费者权利，贴近金融消费者生活，履行金融机构社会责任。
下一步，中信银行南阳分行将继续拓展宣传渠道、创新宣传方式、打造服务品牌，为社会提供更加优质的金融服务。