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家政企业高质量发展 引进管理咨询很有必要

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-04-19  浏览次数:48150
核心提示:4月18日,中国郑州家政行业咨询管理高层论坛在郑州举办,来自全国各地的100多位家政协会的会长、行业资深专家和家政企业负责人与会,并就家政行业的发展和问题进行了探讨。家政企业在完成原始积累后需在专业机构引导下提档升级家政服务需求越来越大,已发展成
4月18日,中国郑州家政行业咨询管理高层论坛在郑州举办,来自全国各地的100多位家政协会的会长、行业资深专家和家政企业负责人与会,并就家政行业的发展和问题进行了探讨。

家政企业在完成原始积累后
需在专业机构引导下提档升级


“家政服务需求越来越大,已发展成朝阳产业,但不容忽视的是发展中也暴露了很多问题。”中家协清洗保洁专委会主任经纬在发言时称,2018年8月,成立20年、在全国开有100多家分公司的郑州三鼎家政宣布倒闭,就是因为对市场、对自己缺乏了解,过分追求快速来钱造成的。


“一些企业在完成原始积累后,就需要在专业机构的引导下进行提档升级。”经纬认为,家政企业起点相对比较低,引进相关的管理咨询很有必要。


家政行业高质量发展
要不断挖掘客户潜在需求


吉林农大人文学院院长吴莹称,服务业对GDP的贡献正在逐步增长。


在中国,2012年~2017年,服务业对当年GDP的贡献率(不变价)从44.9%增长到58.8%。2018年上半年,服务业对我国GDP增长的贡献率达到60.5%,比第二产业高23.8个百分点,拉动我国GDP增长4.1个百分点。


“中国的工业经济正在向服务经济转变。”吴莹认为,当一个国家的服务产出率不断提高时,人们生活的幸福感就会不断提高,这是一个产业变化路径,同时也是客户变化路径,所以,家政行业要想高质量发展,就要不断挖掘客户的潜在需求,并要通过讲故事,制造他们的需求,让他们愿意为幸福体验买单。


家政企业发展的三个建议


郑州家协副会长、河南大豫家政服务有限公司总经理王德重称,截至目前,河南已有1万多家家政公司,但这些家政公司的发展参差不齐。


王德重提了三个建议:希望政府有关部门出面引导,行业协会进行有效带动,企业不断学习, 加强修炼内功。


河南爱子缘母婴护理有限公司总经理张桂勤称,她从一个月嫂起家,刚开始一个人又做工又当财务,后来成立了护理中心, 却感觉力不从心。最后,在做管理的朋友的建议下,学习了专业管理,如今公司规模不但扩大了,而且进入了稳定增长期。

作者:河南商报首席记者 吴军 实习生 范霖林
编辑:河南商报 郭佳慧
来源:河南商报

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