平安产险焦作中支：践行平安人职业操守 及时给与客户帮助
发布日期：2019-07-04 浏览次数：
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核心提示：6月24日，焦作下起了大雨，路面湿滑造成交通事故频发。平安产险焦作中支查勘员燕宇飞在前往孟州事故科处理交通事故的途中，遇到一起交通事故，电动车主扶着孩子在路边等待救助。出于一个平安查勘员的本能，他不顾自己事务繁忙，秉承平安产险安心、简单、温暖
6月24日，焦作下起了大雨，路面湿滑造成交通事故频发。平安产险焦作中支查勘员燕宇飞在前往孟州事故科处理交通事故的途中，遇到一起交通事故，电动车主扶着孩子在路边等待救助。出于一个平安查勘员的本能，他不顾自己事务繁忙，秉承平安产险“安心、简单、温暖”的客户服务理念，停车关爱，主动停下车了解情况。才知道电动车在过马路途中，与一辆轿车发生碰撞，一名男孩儿因碰撞摔倒导致头、腿、手多处擦伤。
经过简单了解案情后，燕宇飞一边协助车主报案，一边迅速拍照取证，本着先救人的理念，他立即开车送受伤的小朋友去医院治疗。在去医院的途中，那位母亲问：“您是专门来处理案件的吗，那个车主好像还没有报案吧？”燕宇飞表示，自己是平安的查勘员，今天只是恰好路过，顺便就帮他们处理一下，“关键是不能看见孩子受伤而不管啊。”
到医院后，受伤的小朋友忍着疼痛，对燕宇飞行了一个标准的少先队礼。小朋友的母亲也表达了真挚的感谢。不善言辞的燕宇飞只是微微一笑，没有华丽的辞藻，有的只是平安人的一颗炙热的心。
停车关爱，不仅是一种行动，更是每一位查勘员坚守的信念，用专业的技术，为所有人提供优质服务，以积极肩负企业社会责任回馈社会，践行一位平安人的职业操守。（王筱）
