10月25日，张先生将一面“高效理赔、服务暖心”的锦旗送到洛阳太平人寿；三天后，司先生在家属陪同下，将一面“诚实守信、11万赔款、快速理赔、超e保棒”的锦旗送到洛阳太平人寿，短短一周内，洛阳太平人寿接到两面包含客户深情谢意的锦旗。
张先生2018年2月11日为自己投保福禄康逸保险，保额10万元，年缴保费6320元。2019年9月19日，张先生体检身体时发现有甲状腺结节，随后确诊为甲状腺癌，张先生当即拨打太平人寿95589报案。太平人寿工作人员迅速反应，到医院帮助客户收集理赔资料，快速赔付10万元重疾保险金。客户收到理赔款后，坚持要到公司送锦旗，他说：“太平的保险不仅产品好，服务更好，以后一定要给身边的亲朋好友推荐太平人寿的保险”！
客户司先生2018年11月投保了超e保保险，年缴保费1476元。2019年7月，司先生因腹主动脉瘤、冠心病、脑梗住院。住院共花费183841.85元、社保报销60000元。客户申请理赔后，获赔113841.85元。 10月21日，司先生在家属陪同下来到太平人寿洛阳中心支公司，将一面“诚实守信、11万赔款、快速理赔、超e保棒”的锦旗送到太平人寿，表达对太平人寿的感激之情。（赵康平）
