11月1日，阳光正好，微风不燥。平安产险新安支公司的查勘员李帆征处理完一起交通事故后，已是接近中午。就在回公司准备吃午饭的途中，他看到左前方有位男子打开车辆引擎盖后不知所措，这时，李帆征果断打了方向，将车停在旁边，在表明自己平安查勘员身份后，主动询问车主是否需要帮助，得知车主着急回家，车辆却一直无法启动，正着急万分不知如何处理。
随后，平安产险新安支公司李帆征凭借多年的理赔经验判断出电瓶使用年限过长，已经亏电，便用随车携带的工具帮助车主传电点火，并告知其及时更换电瓶。“让举手之劳变得如此温暖，这一次我一定要为平安点赞。”得到帮助的车主激动地说道，并表达了对这位萍水相逢的查勘员深深的感谢。
李帆征表示，停车关爱项目在平安以延续多年，不局限于在平安投保的车主，作为一位一线查勘人员，停车关爱是分内之事，只要平安人看到有需要的人，都会尽力帮忙，希望自己可以通过自己的举手之劳，为道路安全和平安出行尽一份自己的力量。
每一位查勘员都遵循着“客户至上，服务至上”的服务宗旨，将解决客户燃眉之急视为己任，致力于为广大车主提供及时、优质的服务体验。未来平安产险新安支公司还将持续践行停车关爱，持续将爱心传递，向社会传递正能量。（吕珊 王筱）