疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，华夏银行迅速响应，全力以赴强化疫情防控、多措并举做好金融服务，向湖北省慈善总会捐款3000万元人民币的同时，紧急推出普惠金融十项服务措施，主动缓解企业流动性困难，加大营业场所消毒频次等，争分夺秒，助力疫情防控。
与此同时，华夏银行郑州分行积极落实总行部署，高度重视疫情防控，为防疫相关企业提供“绿色通道”服务；加大征信异议和线上更正力度；设置防疫绿色通道，提供金融便民服务；开展爱心募捐，全力支持疫区。
据介绍，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，华夏银行郑州分行优先为防疫相关企业单位提供抗击疫情紧急大额走款、利率优惠、贷款投放等；已审批未提款的，优先放款；待上会，优先安排上会审批。
由于受疫情影响而产生的非恶意逾期，该分行将加大征信异议和线上更正力度，由专人负责收集客户资料，上下联络沟通，确保相关人员不因疫情影响征信。
同时，对疫情防控所需药品、医疗器械相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求，开辟审批绿色通道，简化申请资料和流程。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，采取降低利率、延长贷款期限，主动免掉除贷款利息外一切费用。
此外，华夏银行郑州分行特设置“防疫绿色通道”，优先为政府机构、防疫相关企业单位提供抗击疫情紧急取现、资金划转服务，为单位（个人）客户及时办理捐赠资金的汇划，以及进口医疗物资、器材所涉及的付汇等业务，保证疫情资金的准确、及时拨付。（吕珊 李妍慧）