一次突如其来的新型冠状病毒，使2020年的春节异常特殊，国家于1月23日发布应急预案一级响应，冠状病毒及其强的传播性，各地方的防疫办公室都出台了一系列的措施，为了响应政府号召，减少病毒的传播途径，大家不能串门、聚会，但全国人民的心，却因此更加紧紧地凝聚在一起。
疫情就是命令，中国大地保险南阳中支的员工们，并没有因为不能外出而停止为打赢这场没有硝烟的战争而做出努力，1月24日公司成立了以班子成员为组长，以中层干部及机构负责人为成员的应对新型冠状病毒肺炎疫情工作机制小组，明确分工，划分责任，严格执行。理赔服务出台新的举措，取消定点医院治疗的限制，开辟线上理赔绿色通道，简化理赔手续，进一步加快预付、支付实效，推出全国疫期理赔执勤特别方案，要求所有理赔人员佩戴口罩上岗，随身携带消毒药水，执勤操作时与客户分隔操作，避免与客户近距离接触；通过“大地理赔宝”微信小程序，客户可以自助申请理赔，递交理赔申请材料，同时还将新冠状病毒肺炎向客户做好宣传，疏导客户恐慌心理。客户投保服务方面，也因疫情做出特殊安排，推出远程线上报价，通过微信、支付宝支付保费，给客户发送电子保单或邮寄纸质保单，丝毫没有减少客户的体验度。
看着新闻上每天增加的确诊病例，还有一线医护人员紧缺的防护物资，大地人做好保险服务感觉仅尽了本分工作，仅仅做这些，大地人总感觉不够，2月1日，为疫情防控一线捐赠的一封倡议书，为我们贡献力量奉献爱心搭建了一个不错的平台，以中国大地保险南阳中支党支部支委会成员为首的党员同志们高度响应，党员同志在此关键时刻，再一次发挥了模范带头作用，通过党员同志的带动，公司员工纷纷响应，直夸这个机会太好了，可以尽大家的绵薄之力了，截止2月3日，南阳大地人累计捐赠7812.32元，并将此笔款项转至南阳市红十字会账户用于疫情防控一线。
众志成城，全力抗疫，下一步，中国大地保险公司将进一步坚定信心，强化风险意识，主动担当，不折不扣、全力配合好市新冠肺炎疫情防控指挥部的每一项工作，为坚决打赢这场疫情防控狙击战同舟共济，共迎春暖花开！（吕珊 岁沛沛）