“在春节假期与疫情防控期间，供热平稳显得尤其重要。保障供热安全、平稳，确保室温合格达标，让广大热用户能够温暖安心地居家生活。”郑州热力集团有限公司党委书记、总经理张舒一再强调。
2月2日，郑州热力集团有限公司枣庄供热分公司成立了3支党员突击队，负责一线疫情防控、居民供热保障和突发故障处置等工作。
抗疫情、保供热，党员冲锋在前
时有所需，必有所为。哪里有困难，哪里就有党员突击队的身影。疫情当前，党员们纷纷站出来，冲锋在前。
为了更好地对进出单位人员做到严格管控，枣庄分公司的中层干部主动“请战”，24小时严防枣庄出入门岗，全力隔绝病毒。
枣庄分公司党支部书记顾东方，春节前夕，他的脚不慎扭伤，这位有着32年党龄的老党员“轻伤不下火线”，自告奋勇，靠前指挥，坚守在“保供热、战疫情”的最前沿。
枣庄供热分公司经理、支部委员宗希明以专业度、行动力严抓安全保供，以责任心、敬业心勇挑“一岗双责”重任，每天召开视频会议，检查疫情防控工作，巡查各部门各岗位情况，坚定了全体职工打赢疫情防控阻击战的信心。
副段长李洪军作为一名老党员，在疫情面前不退缩，每天坚持到工段对办公场进行消杀。
一班班长刘白林是一名有着20年党龄的“老党员”，操着浓浓的四川口音，因为家离工段较近，他主动承担起离家远的同事值班任务，查看班组内各交换站的运行情况，发现问题及时查明原因排除故障。
枣庄供热分公司办公室共产党员蒋彬彬、魏爱堂，在接到疫情防控任务后，为搜集口罩、消毒液、温度计等防控物资，跑遍了郑州市60余家药店、近20家医疗公司，最终购买到数量充足的急需的防护用品。
党员梁玉峰的爱人是一名医护工作者，他是较早了解疫情，从家中带来消毒液，提醒大家抓紧购买口罩等防护用品做好防护。2月3日，他接到位于纬五路40号林业厅家属院的电话，得知2号楼5楼管道间漏水。用户小区位置距离省人民医院仅几百米，相对来说危险系数较大，但他毫不犹豫立即赶往现场，经排查发现是通往用户家的分支管道漏水，可是管道都被水泥覆盖，他只好挨个告知用户需要暂时关闭阀门检查，四个用户，八趟管线，开开关关，他戴着口罩，或半蹲在地上听水流的声音，或站在管道间用手抚摸，感受压力的变化，终于在夜幕降临的时候，确定边户的管道有锈蚀，联系单位及时维修解决。
“我是共产党员，我去！”
大年初二早八点，枣庄分公司北段二班专管员冯晓华，接到一位来自绿城百合小区三期用户的电话：“喂，你好！是热力公司的专管员吗？我是绿城百合三期8号楼1单元的用户，家中有三组暖气片总是上热下凉的，老人、孩子都在家，室温显示只有13℃，知道现在是非常时期，能不能来帮我们看看？”
冯晓华耐心地回答：“抗击疫情保供热是我们的职责，您放心，马上就到。”他心里明白，这个特殊时期，用户不是万般无奈，绝不会打电话要求上门入户的。挂断电话后，他及时向段长郭刚汇报情况。
考虑到现在是特殊时期，疫情蔓延，多一次接触就会多一分危险，段长郭刚说：“我去吧，你昨晚值夜班，赶快回家休息吧，省得家人担心。”他坚持说：“我是共产党员，我去！”
随后，穿戴好口罩、护目镜、手套，背着工具包，骑电动车赶到小区，进门登记、测体温，待再次确认好防护工作后，来到用户家中。
简单了解情况后，冯晓华便开始对用户家中暖气进行逐一排查，并向用户解释说明这个现象的“症结”所在，“家中暖气设施出现上热下凉现象，就是暖气片内部出现了堵塞，需要对暖气片进行冲洗，管子里通畅了，暖气温度也就正常了”。
经过反复对用户家暖气片进行正反冲洗，出现“症结”的暖气片终于恢复正常，紧接着他又对用户家中的暖气设施进行精细调节，做到热量合理分配，用户摸着“痊愈”的暖气片。激动地说：“真是太感谢了，特殊时期还能及时上门服务，感谢！” 边说边拍手称赞。
冯晓华微笑着说：“隔绝病毒，但不能隔绝服务！”当他走出小区，已经是中午12点，虽然街道上显得冷冷清清，但是他为用户及时排忧解难的内心却热情似火。
截至目前，枣庄分公司党员突击队共计巡查供热小区201个、热力站212座，管理区域内未发生一起因供热设施故障造成的停供事件，居民小区供热质量良好，室内温度均在20℃以上。在做好疫情防控和供热工作的同时，枣庄分公司党员干部职工积极奉献爱心，截至2月5日12时，共计捐款16000余元。