2月9日上午，受中国人寿总公司销售总监、河南省分公司党委、总经理朱海涛的委托，平顶山分公司总经理乔春明一行来到汝州市，看望牺牲在疫情防控一线的公安干警、全国公安干警系统二级英模程建阳的家属，并送106250元理赔款和34836元的爱心慰问金。
2020年春节，一场疫情在国内蔓延，全体国民众志成城，共抗疫情，可能对于我们来说，不出门就是给国家做贡献，但所有的公安民警和医生护士，却奋战在抗击疫情的第一线，每一个路口，每一条街道，从早上到晚上每一个时刻，他们24小时轮值在一线，从不停歇。程建阳就是这其中的一员。程建阳是汝州市的一名公安局的民警，45岁，却在农历初六深夜11点倒在了疫情防控第一线。
程建阳是中国人寿的一名客户，得知这一消息后，中国人寿河南省分公司总经理朱海涛亲自向平顶山分公司乔春明指示：程建阳同志的理赔要特事特开辟理赔绿色通道。平顶山公司司乔春明亲自督导理赔，在第一时间亲自把理赔款送到程建阳同志家属手中，同时为了使程建阳同志的家属能够顺利渡过难关，告慰为疫情防控英勇牺牲的程建阳同志的英灵，中国人寿平顶山公司在全系统内发出向程建阳同志家属捐款的倡议，立即得到全系统员工的积极响应，仅半天时间捐款34836元。
乔春明表示：感谢程建阳同志为汝州疫情防控的无私奉献，我们的一点点付出，虽然不能弥补程建阳同志家属失去亲人的悲痛，但是我们能够用我们国寿人的爱心，给英雄的家人带去一丝丝温暖，程建阳同志不仅仅是我们的客户，更是汝州人民的骄傲！他的奉献精神值得我们所有人学习和发扬。中国人寿平顶山分公司将坚定不移贯彻落实市委、市政府和市银保监分局以及上级公司的部署要求，以更有力的支持、更优质的服务、更快速的行动，全力服务疫情防控大局，为打赢疫情防控阻击战贡献国寿力量。
汝州市委书记陈天富对中国人寿快速的理赔和捐款的表示充分肯定，称赞中国人寿的行为体现了央企的担当和责任，相信在党中央的领导下，定能打赢抗击疫情阻击战。（刘富安）