2020年年初新冠疫情汹涌袭来，新冠疫情防治工作，让全国人民的神经为之牵动，钟南山院士以84岁高龄临危受命奔赴一线，无数医务工作者联名请愿共赴战场。在全国人民的共同抗“疫”之下，21省份超14天无新增本土病例，我国疫情防控积极向好取得阶段性重要成果，但战疫尚未胜利，抗疫仍需坚持，防御疫情，绝不心存侥幸。
1月26日，瀚海·海尚MALL积极响应国家关于防疫防控的要求和号召，闭店暂停营业。防疫期间，瀚海·海尚MALL成立“防疫应急小组”指挥防控，将商场每个空调通风口进行拆卸后清洗消毒，并配置了大量的84消毒液、酒精、测温枪、防护服等防护物资，实现商场各区域无死角、每天4次以上全面消毒（电梯、门把手、开关、公共通车到、停车场等），为复工做好充足准备工作。
2月26日，根据政府复工要求，瀚海·海尚MALL逐步恢复营业。在严格做好卫生、消毒及员工健康管控的同时，为消费者提供健康、安全的购物环境。
同舟共济，共克时艰。此次疫情对国家和人民的利益造成了极大的损失，特殊时刻，为减轻商户经营压力，瀚海·海尚MALL决定与遭受严重冲击的商家及合作伙伴相伴成长，携手共进，共同面对艰难和挑战，一起渡过难关。
为切实减轻商户经营压力，该公司决定：免收商户2020年2月-3月（2个月）的租金、管理费等相关费用；主力店根据合同签订情况另行协商。请需要帮扶的商户于2020年3月20日前至该公司运营部办理相关减免手续。
抗击疫情，众志成城。该公司以实际行动助力疫情防控，切实保护商户权益。同时，瀚海·海尚MALL将继续密切关注疫情最新动态，随时做好下一步行动计划。
据了解，作为郑北全新商业综合体，瀚海·海尚携手近百个品牌数十家河南首店，于2019年12月28日靓丽启幕，商业部分由集中商业和街区商业两大部分组成，打造独特邮轮风的多功能城市空间，跨越都市与自然美景，让消费者尽享艺术与商业的完美结合，体验触手可及的美好与欢乐！
共同战役，瀚海·海尚MALL在行动。瀚海·海尚MALL将一如既往为百姓提供健康、安全的购物环境及充足的民生保障，并与所有商家和合作伙伴甘苦共担、共克时艰。
相信，所有美好都将如约而至，待疫情结束之日，鲜花盛开之时奋起直飞。
