该会员卡主要针对疫情期间搭乘西部航空援鄂航班的869位医务人员。这是西部航空积极响应党中央关于“把关心关爱一线医务人员措施落到实处”的要求，是对重庆、河南两地搭乘西部航空援鄂航班医务人员的关爱。通过这样的方式，向驰援湖北，以及救死扶伤的医务人员表达崇高的敬意。
据了解，该会员年卡包含多重权益，包括会员专享价、14天外退票免手续费、优惠行李、特价机票优先购等。该PLUS会员年卡旨在将西部航空的真情和真心送给所有白衣天使，869位医护人员只需通过手机短信验证码方式登录飞行加APP（下载最新版本西部航空飞行加APP）即可获取上述权益。
为使医护人员第一时间知晓会员卡办理的相关进度，西部航空在为医护工作者成功创建账户后，会通过短信平台向每位医务工作者发送飞行加PLUS会员免费开通的短信提示：“西部航空欢迎抗疫英雄回归，为了衷心感谢您在抗击疫情期间做出的努力与贡献，西部航空特意为您准备了一份免费的飞行加PLUS会员年卡，XX年XX月XX日起生效。您可以下载飞行加APP登录手机号领取使用，即可享受购票直减、退票免费、特价优先抢等权益……”
疫情发生以来，西部航空积极响应，以航企的使命和担当执行10批次、16个航班，运送2000余人、逾99吨抗疫物资抗击疫情，及时推出免费退票、承运抗疫物资等政策，圆满完成重庆市、河南省援鄂医疗队支援湖北、援鄂医疗队回家等包机承运任务，面向企业推出点对点定制复工复产包机承运业务，用实际行动为疫情防控和复工复产贡献最大力量。
统筹：陈松
编辑：王俊伟
编辑：王俊伟