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曾经的优秀特种兵,如今的郑州公交好车长

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-10-22  浏览次数:12930
核心提示:河南商报记者 刘远怀 通讯员 梁源浩年轻时,他是一名特种兵,刻苦训练,屡获殊荣。如今,他是一名公交车长,把一丝不苟的细心精神带入公交工作中。他就是郑州公交S178路公交车长常运好。开好公交就要细心:多观察,多沟通走进常运好负责运营的S178路公交车车
 河南商报记者  刘远怀  通讯员  梁源浩

年轻时,他是一名特种兵,刻苦训练,屡获殊荣。如今,他是一名公交车长,把一丝不苟的细心精神带入公交工作中。他就是郑州公交S178路公交车长常运好。

开好公交就要细心:“多观察,多沟通”

走进常运好负责运营的S178路公交车车厢,处处可见一些小细节,而这些小细节正是做好公交服务的关键。首先映入眼帘的便是爱心零钱盒。“这是我专门为没带零钱,又不会用手机扫码的乘客准备的。”常运好说。

而驾驶位的后方,则布置了便民包、爱心雨伞以及失物招领包。除了日常的急救用品,针对S178线路老年乘客较多的特点,常运好还专门准备了放大镜。

“有的老年人看不清手机屏幕上的地点,就来问我,我正开车也不能帮忙,就让他们用放大镜放大了看。”

“多观察,多沟通”是常运好经常挂在嘴边的一句话,而他也是这样做的。10月20日,一名女乘客上车后掏出手机准备扫码支付,此时常运好看了女乘客一眼问道:“您是孕妇吗?”

得到女乘客肯定的答案后,常运好让她扶好扶手,谨防摔倒。“孕妇是比较特殊的群体,需要重点提醒一下。有时候穿的衣服厚看不出来,就要多问一句。”

“原特种兵”,开着公交车参加军运会保障工作

1977年出生的常运好,18岁常运好带着对部队的憧憬,远离家乡奔赴山东,经过刻苦的训练和严格的选拔,成为雄鹰特种部队的一名特种兵。

因为表现突出,常运好连续两年被评为优秀士兵。1998年离开部队后,常运好回到家乡确山县工作。2013年,他来到郑州公交工作。

“那时候驾驶证还是B1,只能开6米长的黄中巴。”常运好回忆说,后来驾驶证增驾到了A1,他便开始驾驶大型公交车,负责运营603路。

2019年的武汉军运会,让这位昔日的特种兵再次与部队产生交集。“郑州公交派了10辆公交车参加军运会的保障工作,我也去了。”

常运好说,军运会期间他们主要负责运载参赛队员。“我们的车可以侧倾,更方便残疾人上下车。能见到那么多军人,感觉回到了年轻的时候。”

学雷锋做好事,打造雷锋主题车厢

今年8月30日,常运好在上班途中,在陇海路与雪松路交叉口遇到一名路人,躺在前方道路中央,旁边的一辆电动车也倒在路面上,非常危险。

常运好赶紧将电动车停好跑上前,发现看到这名路人身体多处擦伤。常运好呼喊了几次路人都没有回应,便赶紧用手指掐住这名路人的人中,随后将路人的身体放平,对路人进行胸外心脏按压。

最终这名路人慢慢睁开了眼睛,向常运好道谢后便离开了。“我们小时候说学雷锋,做好事。现在我在这个工作岗位上,也要多做好事。”

据了解,每年的3月份,常运好都会布置“雷锋”主题车厢,宣传雷锋精神,讲述雷锋故事。“像雷锋一样默默奉献,没有啥豪言壮语,就是奉献自己。”公交三公司一车队负责人这样评价常运好。


编辑:李英旋

 
 
 

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