2020年12月，客户张女士冒雪前往洛宁县中邮保险业务中心，亲手将写着“快速理赔显诚信，中邮保险暖人心”的锦旗送到工作人员手中。“感谢您们的快速热情的理赔服务”，张女士激动的说。
2020年5月28日中午，张女士骑三轮车带着母亲和孩子上街赶集，途中下坡时三轮车刹车突然失灵，三轮车侧翻，张女士的母亲不幸被三轮车尾部压到，等救护车到的时候，张女士的母亲已经死亡，自己也深受重伤。2020年12月，接到客户报案，中邮保险洛阳理赔人员理赔人员第一时间前往被保险出事地点开展理赔调查，仅用2天时间就完成了结案，并将理赔款打到张女士的银行卡上。
收到理赔款后，张女士深有感触的说，“经历了此次意外事故，深刻认识到了购买保险的重要性，保险可以转移家庭的人身、财产风险，让家庭在有困难的时候有所依靠。感谢中国邮政！感谢中邮保险！”(陈永、刘楠)
来源：中邮保险
编辑:李亚键
审稿:刘开银