为纳税人推行导税服务、预约服务、延时服务等多元化服务举措,及时为纳税人提供涉税咨询,开展纳税人需求专项调查,全面了解纳税人服务需求,使纳税人得到便捷高效的办税服务。
深入开展礼仪和业务培训,进一步提高窗口人员的业务知识、服务礼仪等，确保办税窗口人人都是业务能手,让纳税人切实感受到进门有亲切感、咨询有信任感、办事有高效感。
同时，以税收宣传月活动为契机，将小微企业税收优惠、促进科技创新企业所得税优惠、科技企业孵化器等促进大众创业、万众创新的税收优惠政策作为重点，为纳税人讲解各类税收优惠政策，了解纳税人所思所盼，切身感知纳税人的困难，增进与纳税人的联系，让广大纳税人应知尽知、应享尽享。