6月13日晚20时，濮阳地区突降暴雨，部分地区短时间内降水量突破100毫米，城市内涝严重，群众财产损失严重。
灾情就是命令，在平安产险河南分公司副总经理王国良的带领下，产险河南分公司车意理赔部会同三级机构第一时间成立濮阳水灾应急处置协调指挥小组，分支联动，要求全员做好大灾理赔工作，全力以赴地投入到抗灾抢险战役中。
"快速响应 快速处理 以最快最优的处置方案减轻群众财产损失。"在副总经理王国良提出的总体目标要求下，平安产险河南分公司启动应急预案，分公司车意理赔部于6月13日晚紧急协调电话中心、救援单位等各方资源，为濮阳处置车险水灾案件开通绿色理赔通道。14日上午，省内其他地市水淹车定损专家10人，救援车20辆抵达濮阳参与支援，确保此次水灾救援及理赔工作的顺利开展。
在灾害面前，平安人发扬“舍小家为大家”的平安精神，积极承担企业责任，帮助受灾群众抵御灾害、重建家园。小组全体成员放弃休假提前到岗，参与一线救援。用实际行动为受灾车主构筑起一道坚实有力的“防护墙”，践行“五心车险 更有温度”的服务理念。
截至14日24时，平安产险河南分公司累计接到报案1200余笔，已基本完成出险客户电话回访工作，下一步将展开集中定损理赔工作。平安产险将密切关注灾害情况，全力落实灾后理赔工作，通过及时、专业、高效的服务，切实切实传递关爱与温暖。（王筱）
来源：平安产险河南分公司
编辑：李亚键
审核：刘鹤洋