为切实维护消费者合法权益，今年6月，浦发银行郑州分行根据人民银行郑州中心支行、河南银保监局、河南省银行业协会要求，持续开展“普及金融知识守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”“防范非法集资宣传月”等系列活动。
活动期间，浦发银行郑州分行通过线上和线下相结合等形式，打出金融知识宣教“组合拳”，切实守护好百姓“钱袋子”。
依托网点宣教 贡献浦发智慧
浦发银行郑州分行以网点厅堂为主阵地，率先将知识普及融入日常工作。活动期间，浦发银行郑州分行充分利用自身营业网点的便捷性，在网点设置金融知识宣教展台，主动分发宣传资料，引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料。
同时，还将附近居民“请进来”学习，通过在网点举办微沙龙、微讲座等方式，精心选取符合各类消费群体的宣传材料，通过集中教育宣传和常态化教育宣传相结合的方式，向市民普及金融知识，提高风险识别能力。
浦发银行郑州分行还在全辖区举办“普及金融知识守住‘钱袋子’”系列活动，开展长图、视频、动画等新媒体作品征集活动，创新形式进行金融知识的宣传普及，提升公众对金融产品和服务的认知，提升防范金融诈骗能力，切实维护金融消费者的合法权益。
警示教育进校园 倡导青少年理性消费
浦发银行郑州分行还走进校园开展金融知识普及活动，用以案说险的方式宣传普及金融知识，进一步提高消费者对自身权益及维权途径的认识。
6月18日，浦发银行郑州分行走进郑州大学商学院，该行青年业务骨干、反洗钱专业人员利用专场讲座，用视频案例以案说险，从校园贷、电信诈骗、反洗钱、征信安全等四个方面，通过正反案例为学生开展警示教育。活动中，浦发银行郑州分行工作人员还就如何快速识别校园贷、如何防范非法金融活动等问题，与在校大学生进行沟通交流，倡导年轻消费者树立理性消费观及借贷意识，远离非法网络贷款，养成良好的消费习惯。
精心组织定向普及 切实提升宣传普及质效
在本次系列宣教活动开展过程中，浦发银行郑州分行聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，精心组织、科学规划，各相关部门积极配合，切实提升宣传普及质效。该行重点关注青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等重点人群，根据其金融知识水平、知识需求和行为特点开展差异化的金融知识普及活动。
为扩大宣传效果，除线下宣传，浦发银行郑州分行还采用“互联网+金融知识”的宣传方式，借助微信、H5、短视频等新媒体平台广泛开展线上宣传，深入浅出地展示各类金融消费安全知识，以“聚焦老年客户，宣导适老服务”“倡导理性消费，珍视个人信用”“强化风险意识，防范电信诈骗”“开展‘断卡’行动，合法使用账户”为主题，多次开展宣教活动，帮消费者树牢风险防范意识，提高风险识别能力。
接下来，浦发银行郑州分行将继续秉持“金融为美好生活创造价值”的使命担当，以金融消费者为中心，持续推进金融消费者权益保护的制度化和常态化，让金融知识真正惠及客户、惠及民众，绘好银众消保“同心圆”。(河南商报记者白雪莹通讯员张星辰沈阳)
来源：浦发银行郑州分行
编辑：李亚键
审核：刘开银