张洁，女，郑州市公安局郑东新区分局如意湖派出所社区民警。2011年入警的她，曾在郑州市公安局特警支队工作四年，多次参加省厅、中部四省及全国的射击比武，分别获得团体第一名、个人第一名，团体第一名、个人第二名的突出成绩。荣获郑州市五一劳动奖章、郑州市技术标兵、郑州市全警实战大练兵先进个人、优秀共产党员、三八红旗手，并多次被分局评为优秀社区民警。
2015年担任社区警务工作以来，张洁同志本着群众就是亲人、群众利益无小事的原则，走千家串万户，积极为老百姓办实事、解难题，用实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。她爱岗敬业，无私奉献，恪尽职守，在社区警务活动和为群众服务中做出了突出贡献。
【调处纠纷誉为行家里手】
张洁同志负责的正光路社区党政机关企事业单位多、商业写字楼多、从业人员流动人口多。她经常深入到辖区与退休老干部、老党员拉家常，了解社情民意，及时化解矛盾纠纷。为夯实基础工作，张洁在日常工作中都会随身携带入户走访表、警民联系卡、反诈宣传页，走到哪里登记到哪里宣传到哪里矛盾纠纷化解在哪里。
2020年11月，东方鼎盛花样城的业主，为张洁送来了鲜花和锦旗，感谢她不辞辛劳，持续一个多月多方协调，最终帮业主妥善处理了问题。当年10月份，百余名业主采取堵门堵路等非正常方式到东方鼎盛中心维权……面对维权的业主，社区民警张洁赶到现场后，一边安抚并劝导依法维权，一边联系相关负责人解决纠纷。经过张洁一个多月的多方奔走联系，在多部门共同参与协商下，张洁最终帮助维权群众妥善解决了合理诉求，化解了矛盾纠纷。
2021年5月，辖区某酒店因装修问题与装修公司产生纠纷，双方在施工现场发生冲撞打砸情况，张洁第一时间带领警力赶到现场维持秩序，正告双方冷静处理，防止发生群殴事件。在了解具体情况后，她联系劳动监察部门和社区工作人员，并多次约纠纷双方到派出所调解。为了化解矛盾，张洁连续半个月每天都到施工现场去查看，防止双方再次发生冲突，最终有效化解了矛盾。
【破小案也是为群众办实事】
从警十年来，张洁扎根基层社区，积极探索治安管理新举措，为群众做好事、办实事、解难事，赢得了广大群众的赞誉，实现了社区发案少、秩序好的和谐生态。2021年3月，张洁同志在社区例行日常巡查，在得知辖区群众李先生刚买的手机被盗后，便立即查看沿街监控查找嫌疑人。由于嫌疑人戴着口罩，经过几天的监控视频轨迹追踪，反复比对，在辖区群众的配合下最终锁定嫌疑人，并成功将其抓获，帮李先生找回了手机，并将嫌疑人移交案件办理中队处理。为此李先生特意为她送来锦旗，感谢张洁破小案为民办实事。
【爱岗敬业视群众为亲人】
作为有着十几年党龄的党员民警，张洁常说，社区民警不光要认识群众还要熟知群众，更要解决群众的实际困难，保护群众的人身财产安全。她结合社区特点，张洁同志每周都会轮流走进各写字楼、小区与辖区群众座谈，征求意见建议，宣传防范电信诈骗，解决群众困难，救助危难群众。
2021年4月，一名安阳市民发来感谢信，感谢张洁收留家里走失的老人。原来，张洁工作时在路边遇到一名紧张又茫然的老人，就上前询问他是不是有什么困难。老人只说找老伴，其他什么也说不清楚。看临近中午了，张洁把老人带到警务室，倒了水买了饭，经过耐心询问，查询到家人电话，一直等到家人来接走。原来老人曾经出过严重车祸伤及了大脑，造成记忆力弱减和语言表达不清。这次离家出走坐上大巴车稀里糊涂到了郑州汽车东站，又一路走到了正光路警务室附近，对此家人毫不知情，直到张洁给他们打电话才知道老人走失。 (编辑 吕瑞天)