“让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们的生活更健康、更长寿、更富足，让泰康成为人们幸福生活的一部分。”从1996至2021，泰康人寿历经25年成长为一棵参天大树，为数以万计的家庭遮风挡雨。
值此泰康人寿25周年之际，第二十一届客户服务节于近日正式拉开帷幕，本次客服节以“爱家再焕新，健康永相随”为主题，推出“两大服务升级”，开展“五大回馈活动”，让幸福生活焕新意，与司庆共狂欢。
两大服务升级
升级1：家庭服务体系
2002年，泰康人寿推出国内首个家庭保障计划——爱家之约，“一张保单保全家”的理念满足了工薪白领人群对家庭价值的追求。2021年，爱家之约产品全面升级，并创新推出全新家庭服务体系，引入会员制、共享等全新的服务理念，泰康的家庭会员可享受保险、生态、生活、活动等多方面的权益，满足全家的服务需求。25年，不负“爱家”承诺！
升级2：康乃馨理赔
“信守承诺，关爱一生”，泰康人寿“康乃馨”理赔服务品牌，历经13年的服务积淀，全面升级“诚.馨赔”理赔服务。一键理赔、全程追踪，让每一次理赔更简单；住院探视、协助理赔，让每一次理赔更温暖；津贴信用赔、健保通直付、重疾先赔，让每一次理赔更快捷。
五大回馈活动
回馈一：爱家VOICE少儿英语配音大赛
童言无忌，童趣满满。本届客服节将联合英语趣配音APP推出泰康人寿第一届“爱家VOICE”少儿英语配音大赛。本次活动分为线上海选、线下比赛两阶段，将娱乐与竞赛相结合，用配音模仿秀形式助力爱家行动。“爱家”就要大声说，用才华“show爆”舞台！
回馈二：爱家RUN小斯巴达挑战赛
2020年，泰康人寿第一届爱家run成功举办，好评如潮。作为客服节品牌活动，第二届 “爱家RUN”将在暑期全面升级，重磅回归。更有趣的挑战项目，更多的城市，让您和家人跑出健康，跑出活力。补给到位，终点线定位，只等您就位！
回馈三：高客音乐会
“二十五载泰康情，爱家之约永相伴”，泰康人寿携专业交响乐团为客户贡献顶级视听体验，搭建起高品质服务、高端交流与精英圈层资源共享为一体的服务平台。“用音符谱写幸福，用旋律传递心语”，“高客音乐会”奏响幸福旋律，一场视听盛宴，一场“心灵SPA”，我的“心意”让您听到！
回馈四：家庭服务账单
“家庭保障全面检视，让爱不缺席”，“家庭服务账单”将在本届客服节期间火热上线。家成员保障配置全面检视，权益及使用情况全面记录，家庭财管情况全面分析。一份账单，家庭保障全读懂！
回馈五：家庭服务限时放价
“家庭共享，灵活组合”，家庭会员司庆期间限时放价。优选专属保险权益，共享大健康生态资源，尽享吃喝玩乐超级体验，玩转家庭快乐时光！
“二十五载初心不改，百年梦想再启新程”，如今枝繁叶茂的泰康人寿离不开每一位客户的支持和信任，我们用初心，服务客户；用真心，回馈客户。泰康人寿21届客服节，有保障更爱家，有健康更快乐！
来源：泰康人寿
编辑：李亚键
审核：刘开银