7月20日，郑州地区突遭特大暴雨，市内各企业、单位受到不同程度的影响。工商银行郑州分行第一时间联系交通、医疗、公共事业等涉及抢险救灾和民生保障行业的企业，主动对接各单位业务需求，积极做好防汛救灾专属金融服务和信贷支持准备。
该行辖属建设路支行通过政府金融服务等资讯平台，积极联系小微企业商户，了解到某小微企业急缺资金购买心脏起搏器、腔镜器械、诊断导管等手术耗材供医院采购使用。该行迅速抽调人员，详细了解客户所需货物及资金缺口，核实企业经营、信用情况。在前期已发放200万信用贷款的基础上，最后以优惠利率快速为客户新增贷款77万元，及时解决了客户的紧急用款需求，为帮助防汛救灾贡献工行力量。
该笔业务办理过程中，工商银行郑州分行各业务部门和建设路支行与时间赛跑，在每个环节争分夺秒，一路开辟绿色通道，保证业务合规、风险可控，员工克服暴雨积水、本部断电等困难，当日即完成了核准投放。7月23日下午，该企业负责人赶到建设路支行送来写有“暴雨无情人有情，银企一家保民生！”的锦旗及600套防护用品，感谢工商银行在特殊时期员工恪尽职守，克服自然灾害影响，及时满足小微企业紧急用款需求的高效金融服务。
特殊时期，工商银行在金融支持防汛救灾工作中必定一马当先，主动承担大行责任，为抗击暴雨凝聚出坚实的金融后盾。 当下，灾后恢复工作任务艰巨，工商银行郑州分行必将以更大的信心，更优良的作风，更有力的举措，更高效的服务体现工行担当、彰显工行情怀，为战胜灾情持续提供精准的金融服务，全力以赴贡献工行力量。（李欣）
来源：工商银行郑州分行
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审稿：白雪莹