7月29日上午，7.20郑州特大暴雨水灾预付保险赔款仪式在银基商贸城会议室举行，人保财险河南省分公司主要负责人陈雷、总公司理赔部副总经理葛锦宏一行将预付赔款5000万元送到银基集团董事长崔文腾手中，帮扶小微商户共渡难关，一解企业燃眉之急。
郑州银基商贸城成立于1993年，是中西部地区服装批发的龙头企业。7月20日，郑州市遭遇特大暴雨侵袭，一瞬间城市成了一片汪洋，银基商贸城负一层、负二层近800余户商户都没能逃脱这场灾难，货品全部泡水、损失惨重。为助力小微企业尽快恢复生产经营，使受损商户尽快拿到赔款，接到报案后，总、省、市分公司三级联动，第一时间成立专案组，迅速制定理赔定损方案，26日晚11点起，省、市分公司派驻产品线、理赔查勘等相关工作人员70余人，在银基商贸城门口搭建水灾理赔服务点，现场受理商户报案理赔。同时，由总、省分公司理赔专家、查勘人员组织成立的“党员突击队”第一时间进入受灾最重的负一楼、负二楼现场，清点货物，核查损失，逐户开展定损工作。经过3天4夜的连续奋战，截止7月29日，已收集商户理赔资料322笔，核损通过297笔，核赔金额4965万元。
银基商业集团总经理苗俊雅表示：“人保财险预付的5000万元赔款，对于商场的重建、对于商户经营的恢复起到了巨大的稳定作用，我从来没有想过保险公司能够在这么短的时间内将理赔查勘工作处理到位，第一时间将赔款送到受灾商户手中，帮助我们及时止损，时效性远远超出我们的预期，真的从来没想过。我们知道人保是国有企业，我们对人保此次大灾理赔服务非常满意，我们给人保的全体同仁点赞！”
来源：人保财险河南省分公司
编辑：李亚键
审核：刘鹤洋