2021年8月1日上午，河南省郑州市新增新冠肺炎确诊12例，无症状20例，目前郑州市全市开展核酸检测，正在追踪排查相关人员，对相关人员和环境采取相应的防疫措施。
为积极有效应对本次疫情，让客户享受“简单、便捷、及时、安心“的理赔服务，太平人寿河南分公司紧急启动应急预案，并推出以下工作举措：
1.已排查1例非我司客户，其他待政府下发具体名单后核实是否我司客户
2.密切关注后续动态，积极与政府相关部门了解情况，排查我司客户出险情况
3.简化理赔申请手续
4.取消医院限制
5.针对因新型冠状病毒肺炎导致医疗、身故、残疾、重大疾病的客户启动理赔绿色通道，优先赔付
6.启动理赔应急服务电话：
太平人寿全国统一报案专线：95589
理赔直通报案电话：
卢艳丽15890085270
张鹏翼18638581801
来源：太平人寿河南分公司
编辑：李亚键
审核：白雪莹