自7月以来，河南汛情、疫情叠加，给不少企业的正常经营带来了严重冲击。工商银行郑州分行快速行动，创新金融产品，精简业务流程，降低贷款利率，缓解企业融资难题，以实际行动支持防汛抗疫和企业稳定经营。
同时，对受灾情疫情影响贷款到期后还款困难的企业，该行还通过延期还本付息、无还本续贷等方式给予支持，帮企业克服阶段性经营困难，为灾后重建提供有力的金融支撑。
快速响应，助力防汛救灾跑出“加速度”
灾情就是命令,抢险就是责任。汛情发生后，工商银行郑州分行积极响应快速行动，主动对接交通、医疗、公用事业等涉抢险救灾及民生保障行业，深入了解客户实际困难和需求，及时跟进融资支持。
面对灾情，工商银行郑州分行第一时间推出“抗洪救灾专项贷”，专设规模、精简流程、执行优惠利率，全力为中小微企业做好防汛救灾专属金融服务。
“受暴雨侵袭，不少企业的固定资产出现大幅贬值无法抵押的情况。工商银行依据企业实际情况，创新产品，提出‘信用贷款助力复工复产’的口号，相关企业依据征信报告及其他相关材料等即可申请，破解受灾企业贷款难题。”工商银行郑州分行相关负责人介绍，“抗洪救灾专项贷”是该行为防汛救灾及受灾小微企业、个体工商户复工复产推出的专属信贷产品，单笔额度高达500万元，且利率低至3.6%，大大降低了融资成本，为受灾企业提供有力支撑。
汛情发生后，工商银行郑州建设路支行第一时间与客户沟通，了解到某医疗用品小微企业急缺资金购买心脏起搏器、腔镜器械、诊断导管等手术耗材供医院使用，该行迅速行动，详细了解客户所需货物及资金缺口。充分考察企业经营情况、信用情况，在前期为其发放200万元信用贷款的基础上，再次为该客户新增发放贷款77万元，并提供优惠利率，第一时间满足了企业受灾后的紧急用款需求。
据介绍，该笔贷款从申请到投放，工商银行建设路支行通过多级联动，前后台协同推进，克服特殊时期断电断网的不利影响，与时间赛跑，每个环节争分夺秒，实现了业务随报随批，为防汛抗灾争取了宝贵时间。
截至目前，工商银行郑州分行“抗洪救灾专项贷”已累计实现投放七百余笔，累计提供资金支持近8.5亿元，有效缓解了小微企业的资金难题。
创新金融服务，助受灾企业走出复工第一步
企业复工复产，金融保障不可或缺。工商银行郑州分行积极践行大行责任担当，根据客户需求，持续推动产品创新，推出了“烟草救助贷”，支持企业复工复产，缓解小微企业融资难。
此次洪灾中，烟草行业受冲击严重。工商银行郑州行政区支行在走访时发现，部分烟草零售商户受灾严重需资金支持，该行立即设计方案，仅用时三周，即完成首笔烟草救助贷款的放款，解了客户的燃眉之急。
“烟草救助贷”有力帮助了郑州辖区内烟草零售商户抗洪救灾及抗击疫情，为烟草零售商户尽快复工复产提供有力支持，为受灾企业注入金融活水。
特殊时期，工商银行郑州分行还进一步简化审批流程，为防汛救灾及受灾小微企业、个体工商户开通绿色通道，全面提升审批速度，让符合条件的企业随到随批，为复工复产按下“加速键”。
特事特办，“绿色通道”助力灾后重建
信贷是帮助企业灾后渡过难关的重要手段。危急时刻，源源不断的信贷“活水”，不仅能够助力企业“活下来”，更能够帮助企业坚定信心“强起来”。
灾情发生后，工商银行郑州分行不断加大协调力度，制定专项政策，开辟绿色通道，急事急办，特事特办，千方百计主力复工复产和灾后重建。
郑州某集团公司承担着市政工程建设等重大公共设施的开发建设。受特暴雨影响，多处市政建设遭到不同程度损坏，企业急需3亿元营运资金，用于损毁项目的维护和修复。
工商银行郑州商都路支行了解情况后，迅速成立省行、分行、支行三级联动专项团队，开辟绿色通道，特事特办，主动加班加点，以最优的政策、最高的效率，一周内实现资料收集、业务审批、核准等流程，成功为该企业投放了3亿元流动资金贷款，有力支援了灾后重建。
某医药企业是我省医药行业龙头企业，为省内多家大型三甲医院及各大药房供应药品物资，在医药流通中发挥举足轻重的桥梁作用。受暴雨影响，该企业仓库存货受到不同程度损毁，疫情当前又承担着供应抗疫药品物资的重担，急需资金补充库存。了解情况后，工商银行郑州分行立即成立三级联动专项团队，科学分工，与时间赛跑，迅速为该企业投放贷款4000余万元，一个月内累计投放近1亿元，有力支持了企业后续恢复经营。
为让更多有需求的企业了解工商银行的支持政策，工商银行郑州分行组织客户经理，通过微信、电话、上门等方式与企业主动对接，积极助力企业复工复产。近期，工商银行郑州高新区支行参加了高新区管委主办的“万人助万企”防汛抗疫银企金融线上对接会，通过线上多平台直播对工商银行普惠产品进行宣讲，实时在线与企业互动，为有需要的小微企业提供政策和资金支持。
延期还款，关爱“小微”传递金融温度
关键时刻显担当，灾难面前践初心。疫情灾情面前，工商银行郑州分行主动承担起国有大行的责任担当，主动为小微企业送服务、送温暖。
该行针对第三季度到期小企业贷款拉单列表，对受灾情影响较大的零售、住宿、餐饮、交通等行业，以及其它受灾情影响较大的企业，逐户分析，对确实因疫情影响贷款到期后还款困难的企业，通过延期还本付息、无还本续贷等方式予以支持。
对于受汛情影响的企业、个体工商户经营性贷款和个人消费贷款，该行通过延期还本付息、无还本续贷、再融资安排、贷款期限调整等方式，切实做到不抽贷、不断贷、不压贷，并积极给予征信保护。
多年来，工商银行郑州分行一直积极履行大行责任，大力发展普惠金融，支持小微企业发展，普惠贷款稳定快速增长。当下，复工复产和灾后重建仍在紧张进行中，工商银行郑州分行将以更大的决心，更有力的举措，继续跑出工行加速度，传递金融温度，全力以赴为复工复产和灾后重建提供高效精准的金融服务。（李欣 华育博）
来源：工商银行郑州分行
编辑：李亚键
审核：白雪莹