股民投诉中泰证券致其损失200余万

问题或投诉内容：

中泰证券股份有限责任公司宝鸡联盟路证券营业部长期隐瞒欺骗客户，收取高额佣金，我从2014年6月份至2017年3月10日A股（万分之13.7）缴纳佣金261.55万元，按口头约定A股（万分之2.5）应缴纳佣金47.33万元，多收取我A股佣金共计：261.55万元—47.73万元=213.82万元；我2016年10月份至2017年3月10日深港通（万分之30）缴纳佣金9.1万元，按无门槛普通客户（万分之3）应缴纳佣金0.91万元，多收取我深港通佣金共计：9.1万元—0.91万元=8.19万元。2014年6月至2017年3月10日多收取我A股和深港通佣金共计：213.82万元+8.19万元=222.01万元。 2014年6月，我在中泰证券股份有限责任公司宝鸡联盟路证券营业部开户，从事股票交易，由吕某担任我客户经理，他口头约定我每笔股票交易证券公司收取交易金额万分之2.5做为佣金。我本人未在《宝鸡联盟路证券营业部客户交易佣金确认单》的客户确认签字栏上亲笔签名。我在2014年下半年到2015、2016年多次询问账户A股佣金是多少，他一直说我的佣金是最低万分之2.5，从未告知我调低佣金需要办理的任何手续。在2016年底他为了完成工作任务给我开通了深港通，并对我说佣金是万分之3，是最低了，但实际上收取了万分之30。直到2017年3月，他还坚持说A股佣金是万分之2.5。以“系统升级更新”、“清算问题”为由，称我查询到的A股万分之13.7的佣金不准确。2017年3月8日，他说“我给你查了，给你的佣金全2.5，除去规费也是一点几”。实际上，直到3月9日，账户的佣金仍然是万分之13.7。3月13日，我发给他《关于中泰证券尾号9260的高佣金及损失计算》一文，在详细的交割单面前，他短信给我说“等您从外地回来我去找您，跟你商量解决办法！我不会逃避的”，但现在他又狡辩。 我找中泰证券股份有限责任公司宝鸡联盟路证券营业部法定代表人杨某，他一直不积极解决，袒护员工。 恳请贵网站帮我讨回多收A股佣金213.82万元、深港通佣金8.19万元，合计222.01万元。

　　被投诉人的姓名或电话：

　　交涉结果：

　　我找中泰证券股份有限责任公司宝鸡联盟路证券营业部法定代表人杨某，他一直不积极解决，袒护员工。


　　齐某向新浪财经表示，2014年6月其到中泰证券宝鸡联盟路营业部开户，客户经理与其口头约定佣金为万2.5。2014年下半年、2015年、2016年，其多次询问佣金，客户经理都称佣金为万2.5。2016年底客户经理为了完成任务给其开了深港通，并对其说佣金为万分之3。齐某称，直到今年2月底，其发现A股佣金一直为万13.7，9月初发现深港通佣金一直为万30。

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A股佣金

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深港通佣金

9月4日，齐某投诉到陕西证监局和中国证券业协会。齐某补充说，证监局工作人员称他们处理只能从内部员工的相关制度处理，或者用处罚措施，但这和投诉要佣金没有关系，建议走司法渠道解决。

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　　新浪财经就此事联系了中泰证券宝鸡联盟路营业部的客户经理吕某，其称每个地方佣金收费标准是不一样的，公司并未违规。客户如果要调整佣金，需要本人提出申请。吕某还表示，现在陕西证监局和中国证券业协会已经介入，正在调查和处理之中。