近日，来自周口市川汇区的田先生将一面写有“客户至上守承诺 理赔迅速暖人心”的锦旗送到了周口市中邮保险业务部，向中邮保险理赔专员专业、贴心、周到的服务表示诚挚的感谢……
据悉，田先生的妻子董女士为邮储银行一名普通员工，2021年10月身体突然不适，经检查需要手术治疗，术后需要长时间放射治疗。这场不幸不仅精神上让董女士深受打击，长期高额的治疗费用也让一家人陷入困境。在得知这一情况后，中邮保险理赔专员何洋即刻与客户家属取得联系，第一时间了解情况，协助客户收集理赔资料，并进行持续跟踪，用最快的时间上传系统并完成了中邮保险个团险理赔全部流程，赔款款额240745.84元。这样一笔赔款，对于不幸的被保险人的家庭，无异于雪中送炭。
收到理赔款后，客户家属感动万分，对中邮保险的及时理赔致谢。客户家属激动的说：“感谢中邮保险为我们家庭减轻了负担!”（何洋 李梦）
来源：中邮保险
编辑：李亚键
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