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深入落实优化账户服务 平安银行郑州分行在行动

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-02-28  浏览次数:11910
核心提示:深入落实优化账户服务 平安银行郑州分行在行动

银行账户是支付结算的基础,账户服务是银行金融服务的起点。为进一步落实党中央、国务院“放管服”改革要求,平安银行郑州分行在中国人民银行郑州中心支行和总行的指导下,不断优化银行账户服务,切实提高客户服务体验。

通过整合开户申请、账户管理协议、增值产品签约等协议,让客户一键在线签约多项服务,一次到银行即可一站式办理开户、网银、手机银行、公司短信通知等增值服务,无需多次往返银行。对小微企业账户业务办理,在平安银行郑州分行所辖支行不仅设立了绿色通道,还对有需要的小微企业推出了“简易开户流程”,更加便捷的为小微企业提供开户服务。

为满足个人客户账户使用体验,平安银行对个人开户流程进行了优化,从业务便利、账户安全、用户粘性出发,在支持线上业务预约,开户立等可取服务的基础上,增设适老版的智能设备和特殊人群绿色服务通道,为客户提供有温度的金融服务,打造金融为民、个性服务的银行。

平安银行郑州分行率先上线了平安银行首辆移动银行服务车,车内搭载了平安银行先进的移动账户业务办理设备,它不仅支持节假日服务、偏远地区应急上门服务,还为客户带来便捷、安全、丰富的账户服务体验的同时,将金融创新成果真正惠及广大百姓!


来源:平安银行郑州分行

编辑:韩歌

审稿:刘鹤洋

 

 

 
 
 

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