【问题一】
正式供暖第一天
暖气却不如前两天热
答案：郑州市热力总公司直管的1300多座换热站在前几天供热大网“预热”时，就已经全面启动了，但一些小区自行管理的换热站却是今天才启动。这些小区一加入其中，原本调节好的热网平衡被打破，使得一些用户家里的暖气反而降温。不过别担心，管网流量重新调配后，很快就能恢复稳定。
【问题二】
暖气只热一半怎么办
答案：如果是水平位置一半热一半不热，多数是“气堵”了，市民自己就能动手解决。把暖气片一侧的放气阀轻轻拧几下（逆时针），进行排气，放气时，为避免水喷湿墙壁，可用毛巾遮住。需要注意的是，要轻轻拧开放气阀，千万别拔掉，等有水流出时就说明气排完了，拧上即可。可如果是上部热、下部不热，则有可能是发生了异物堵塞，需要联系专业维修人员进行冲洗。
【问题三】
房间暖气冷热不均
答案：市民可以把家里比较热的暖气片回水阀门关小一点，再把不热的暖气片的供、回水阀门都打开。分辨供回水阀门的方法也很简单：面对暖气片，左侧是供水阀门，右侧是回水阀门。
【服务】
热力公司客服商报“坐诊”
为你答疑解惑
如果上述答案还解决不了你的难题，11月16日上午10点到11点30分，可拨打河南商报电话：0371-86088666、86088308，郑州市热力总公司的专家们将准时守候，为你答疑解惑。