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屋里感觉不热?记住这俩电话吧

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-11-16  来源:河南商报  浏览次数:7648
核心提示:有关于暖气的问题,可拨打河南商报这两部问暖热线:0371-86088666、86088308 今天上午10点到11点30分,郑州市热力总公司客服将在河南商报“坐诊”
 河南商报首席记者 高云 实习生 刘鹤洋

  昨天,郑州集中供热正式启动,大温差机组、远程等科技范儿的新装备全部“上线”。

  毕竟还没正式入冬,郑州的室外气温最高值仍在13℃。

  天不太冷,暖气不凉,这对市民来说都是好消息。相比往年供暖第一天,昨天,河南商报的问暖热线并不“烫手”。
 

  【情况】

  11个热源全部启动

  首日供热情况平稳

  

  昨天上午,郑州市热力总公司调度中心,大屏幕上显示着各个热源厂的运行参数和供热区域。

  据郑州市热力总公司调度中心副调度长宋伟介绍,从11月8日起,热力公司就开始进行主管网的升温。到11月14日下午,主管网运行进入了平稳期。

  昨天,郑州市热力总公司所属的11个热源已经全部启动,市区的管网也运行正常。

  截至上午10点,各热源的供水温度均达到了70℃左右,回水温度也在30℃上下。

  “天气还不是很冷,所以并没有将热源开到最大。未来随着气温变低,我们会逐渐提升负荷,增加供热量。”他说。

  

  【亮点】

  这些供暖新科技

  将在部分小区“上岗”

  

  这个供暖季,大温差机组和电动调节是供暖过程中的“科技担当”。

  昨天上午,在郑东新区联盟新城的换热站,“高大上”的大温差机组正在稳定运行。相比于老式机组,它块头不大,却科技范儿十足,有电脑屏幕,能全程电脑化控制。

  负责该小区的热力专管员古鹏介绍,大温差机组最大的优势是热损耗小,供暖更稳定,效果更好。

  他介绍,过去的老式机组,一次管网来水100℃,回水40℃,而现在回水温度能降到20℃,“把更多的热量留到了居民家里,家里暖气自然更热了。”他说,该小区是管网末端,受流量限制,需要长时间运营才能达到预期的供暖效果,投诉不少。而更换了大温差机组后,用户家里供热效果明显改善。“大温差机组还实现了电脑控制,根据不同时段气温的波动,设置好温度,居民家中温度不会有大的波动。”他说。

  据介绍,这样的大温差机组新加入了郑州市的6个小区,以后将在更多小区“上岗”。

  而郑州市文化宫路的六冶家属院成了最具科技范儿的供热小区。每个入户单元门口都安装有电动调节系统,信息智能阀控系统实现了交费和开阀的无缝对接。据郑州市热力总公司有关负责人介绍,下一步,这套新系统将主要针对“三供一业”改造的小区和新建小区使用。

  

  商报问暖热线开通首日

  回答了这些问题

  1

  这些小区的供暖

  由其他公司负责

  

  家住郑煤机家属院的一名女士说,自家暖气不热。郑州市热力总公司表示该小区不归他们管。

  郑州市热力总公司回复,郑州市锦艺城小区、电厂家属院、郑煤机社区、嵩岳集团家属院(原国棉一、三、四、五、六厂)等是新力电力直供热源的小区,不是郑州市热力总公司供暖。这类小区的供暖问题,需要由小区物业协调新力电力解决。

  另外,郑州高新区区域的供暖也是另一家公司——郑州高新热力有限公司负责。

  2

  家里暖气冰凉

  看看阀门开了没

  

  郑东新区中豪汇景湾的张先生说家里暖气冰凉。郑州市热力总公司回复,上门处理发现,用户室内暖气片阀门未开,专管员处理后恢复正常。昨天打入热线的市民中,自家暖气片阀门没开的有不少,建议这两天市民们检查下自家暖气阀门是否打开。

  3

  正式供暖第一天

  却不如试暖时热

  

  郑州市热力总公司表示,公司直管的1300多座换热站在前几天供热大网“预热”时就已经全面启动了,但一些小区自行管理的换热站却是今天才启动。这些小区一加入,原本调节好的热网平衡被打破,使得一些用户家里的暖气反而降温。不过别担心,管网流量重新调配后,很快就能恢复稳定。

  

  【互动】

  今天上午10点到11点30分,郑州市热力总公司客服在河南商报“坐诊”。

  遇到供暖问题的市民,可拨打河南商报电话:0371-86088666、86088308,郑州市热力总公司的专家们将按时守候,为你答疑解惑。

 
 
 
 

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