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在淘宝买到假货 平台该不该担责

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-12-07  来源:河南商报  浏览次数:10144
核心提示:12月5日晚间,河南商报记者采写的《郑州消费者买到假货起诉淘宝,淘宝被判无责》在今日头条推送后,截至12月6日20点,阅读量26万+,网友评论1.1万多条,面对如此多的关注,作为当事人的郑州消费者杜先生不淡定了。  关注多,评论多,说明很多网友可能都有过
              12月5日晚间,河南商报记者采写的《郑州消费者买到假货起诉淘宝,淘宝被判无责》在今日头条推送后,截至12月6日20点,阅读量26万+,网友评论1.1万多条,面对如此多的关注,作为当事人的郑州消费者杜先生不淡定了。

  “关注多,评论多,说明很多网友可能都有过类似的经历。”杜先生说,12月4日收到律师转过来的郑州市中原区法院判决书,得知自己在淘宝店买到假货但淘宝无连带责任,他感觉很不解。为此,他又提出了几点疑问。

  淘宝是买卖交易受益方,每个店家入驻淘宝平台要缴纳数千元乃至数万元不等的保证金或押金,那么,根据谁受益谁担责规定,此类事件淘宝为何能免责?

  

  淘宝对卖家真的做到严格审核了吗?按照我国现行法规,个体或公司经营者都需要经营执照,否则就是非法经营。淘宝作为网络交易平台,明知道买家卖家是商业交易行为,在认证店家资格时,是否认真比对核实?如果真实的话,为何提供给消费者的卖家许××的电话一直无法联系上? 

  

  在消费者维权过程中,淘宝作为网络交易平台,真的尽责协助了吗?在本案件审判过程中,淘宝代理律师各种质疑、撇清责任,连卖家的相关信息也是在消费者多次要求下才提供。整个事件从2016年10月至2017年12月,过了整整14个月才解决。

  

  淘宝对售假的态度哪去了?淘宝号称坚决抵制假货,坚决打击假冒,但在卖家许××售假后,除了封店下架外,对其拖欠消费者的赔偿有跟进和处理吗? 

  此外, 针对网上部分网友质疑杜先生是否为职业打假人,杜先生也做了回应。

  “我在此声明两点:一、我不是职业打假人,本次诉讼也是我第一次起诉。二、我手中有足够真实的证据证明我所购买的老板抽油烟机货源的原始性。”

  杜先生称,法院确实判决卖家许××退赔十倍购物款,但鉴于许××已失联多日,连法院传票都无法送达,事实是,他维权胜利,却输了赔偿。

 
 
 

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