中央金融工作会议指出，要把更多金融资源用于促进中小微企业发展，做好普惠金融这篇大文章。工商银行郑州分行始终坚守金融为民初心，以“提质、扩面、增量”要求，扎实推进“网点普惠”战略布局，在2023年首次实现普惠贷款增量超百亿，贷款增幅达60%，发展量级实现跨越式提升。
党建引领增添发展新动能。该行始终秉承普惠金融的“政治性、人民性”，发挥金融服务实体经济作用，加大对小微企业支持力度，全力推动普惠业务高质量发展，2023年普惠贷款累投超300亿元，同比多投放超130亿元，普惠金融业务实现跨越式发展。
深入推进普惠金融下沉网点。该行重点聚焦普惠下沉网点工作，在实现普惠赋能网点的基础上，加速推动“全行办普惠”新发展格局。截至2023年末，辖内一百多家普惠赋能网点均实现业务落地，全年累计办理普惠业务2000余笔，总金额超30亿元。
科技赋能助力普惠贷款提质增效。2023年，该行在线抵押直连业务的落地，实现了与市不动产登记中心线上系统直连，进一步提升普惠抵押类产品的市场竞争力。同时，接入某企业供应链金融服务平台，为相关业务拓展提供了新的思路和方向，通过科技手段切实为基层行减负赋能，全面推动全行普惠金融高质量发展。
