上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对2010名受访者进行的一项调查显示，67.6%的受访者外出旅行时会住民宿，受访者认为民宿最吸引人的地方是能体验当地民俗风情。对于当下市面上的民宿，59.4%的受访者满意，34.1%的受访者觉得一般，6.5%的受访者不满意。64.2%的受访者建议加强民宿经营者资质审核。
总的来说，从消费者的视角可以看出，当前民宿行业的状况可谓喜忧参半，也可以说市场是广阔的，前景是灿烂的，但是另一方面规范却是必须的，监管更是亟待加强。
虽说差异化的个性特色原本就是民宿的灵魂和魅力所在，可是从安全和发展的角度来看，这些千姿百态、各有千秋的民宿未来也必须走向标准和规范。不过，这种标准化的过程和要求并不是要抹杀民宿的自由、灵动与个性，让它们变成和连锁酒店一样千篇一律，而正如皇家驿栈创始人刘少军所言，“但它是个性化的标准化”。也许可以理解为保留个性化特色之下的标准化。例如不管你格局、装修如何设置，但是在消防、安全以及卫生、环保等方面，必须执行国家和行业的强制化标准，达到相关基本要求，而不能因为盲目追求夸张的个性和绝对的自由而抛弃了安全、卫生等底线，威胁或损害住客的安全健康等权益。
此外，民宿等非标住宿的经营、管理千差万别，服务水平和质量也各不相同，这方面也应该向传统酒店的规范化管理服务看齐，努力将星级酒店的标准化服务与民宿的个性化风格统一起来，实现最佳的住宿体验。这恐怕是非标住宿今后发展升级的大势所趋，也是所有投资、经营者必须考虑的问题。
面对民宿等各种非标住宿的异军突起，有关部门和行业组织也应当提前谋划、统筹设计，加强对个性化非标住宿的标准化、规范化管理，适时出台相关规则和行业标准，让管理创新领跑、护航行业创新，及时应对、解决民宿等非标住宿创新发展中的各种问题，促进民宿行业的健康、良性发展。
编辑：河南商报赵琦
来源：中国青年报
