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深化改革持续优化营商环境

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-13  浏览次数:21868
核心提示:尉氏县国税局
4月9日上午,尉氏县国税局服务大厅内井然有序,几台自助终端机摆放在入口旁显著位置,在工作人员指引下,前来办理业务的人很快就可完成自助纳税操作。据介绍,定额发票领取、车辆购置税缴纳、增值税发票领取等业务均可实现自助办理。通过推广网上办税和自助办税模式,该局网上办税业务去年以来大幅增加,占到整体业务量的79%以上,大大节约纳税人等候时间,提高了工作效率。加强网上办税服务是尉氏国税局优化营商环境、提高纳税便利服务的一个缩影。2017年以来,尉氏县国税局深入贯彻落实党中央、国务院关于推进“放管服”改革的系列部署,进一步深化办税便利化改革,坚持以纳税人为中心,以纳税人合理需求为导向,推出多项便民措施,实现办税“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”。

    最多跑一次

    打破办税环节“旋转门”,全力促进办税效率再提升。在上级国税部门和地方党委政府的积极引导下,尉氏县国税局通过多轮税情调研,针对企业提出的各项堵点难点痛点,积极优化税收服务,主动打破部门和信息壁垒,探索国税、地税、工商等部门的协同合作,全力推行“零门槛”办税,为纳税人提供“套餐式”“一次性”办结服务,承诺让纳税人“最多跑一次”。在政府主导下,尉氏县国地税联合办税服务厅实现共建共融共管,按照“全区域一厅办理、全方位一窗融合、全环节一制统管”的合作目标,国地税合作进一步向纵深发展。目前联合办税服务厅设置四个联合办税窗口,可同时受理国地税的登记类、发票类、申报类、证明类业务,真正解决了纳税人两头跑的问题。

    优化办税流程

    化繁为简优化流程,切实减轻纳税人办税成本。该局积极推行免填单服务,减少资料报送,大力推行无纸化办税等,有力地解决了纳税人“数据反复填”等问题,有效降低了纳税人办税负担。“为了简化流程,进一步提升纳税服务质效,我们成立了纳税服务十人团,在局领导的带领下,积极开展‘亲商问需大走访’,及时征求纳税人的意见和建议,通过做好精简资料的‘减法’,实现营商环境的‘加法’,让纳税人更有获得感。”尉氏县国税局纳税服务科科长金碧颖介绍。“以无纸化办税为例,该项举措惠及征纳双方。据不完全统计,每年可为全县纳税人节约近20万张打印纸,切实减轻纳税人办税成本。另一方面,以前每项业务资料从受理、核对到整理归档至少需要20分钟,现在所有业务通过网上流转并自动归档,让我们可以腾出更多的人力和精力进一步提高管理和服务的效率与水平。”

    确保优惠政策落地

    税收优惠政策的落地与优质的服务密不可分。为实现减税优惠的“应享尽享”“即享即免”,该局积极采取涉税优惠“先享后管”工作机制,通过事先公开各项涉税优惠事项的政策依据、操作标准等,让纳税人“自行对照、自动享受、自动备查、自律监管”。同时,该局通过设立咨询服务岗、开通微信公众号、开展“税收宅急送”等多种方式,为各类纳税人提供业务咨询和政策辅导,确保各项税收优惠政策全面铺开落地,有力促进民营企业向上向好发展,营商环境极大优化。近日,该局在开展入户走访时,及时对一家企业给予了税收优惠提醒,帮助企业减免税款1万余元。

    营造公平公正税收环境

    只有科学有效地“管”,才能促进更大力度地“放”。为提高风险应对的靶向性,营造更加公平公正的税收法治环境,该局组建了深度分析专业团队,精准识别纳税人的涉税风险,为风险应对明确路径和方向。同时,持续提高税务稽查随机抽查的针对性、有效性和透明度,大力推进“双随机、一公开”监管工作,排除人为干扰因素,有效避免了稽查执法中“想查谁就查谁”的现象,打消了企业疑虑,真正实现税务稽查“一碗水”端平。中石化尉氏石油分公司财务负责人靳秀云表示,“以往或多或少担心被选择性执法,现在稽查人员和稽查对象双向随机,并且及时向社会公开查处情况,我们的顾虑算是彻底打消啦。”

    随着一系列接地气、销“痛”疏“堵”的改革措施落地和改革成果的不断涌现,纳税服务和营商环境闭环效应成效显现,尉氏县域税收管理和服务的效能明显提升,纳税人的获得感和幸福感更加充盈,营商环境得以显著提升。


来源:河南商报
编辑:河南商报 张梓玟

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