刚刚被纳入恒生指数的阿里巴巴，8月20日公布了新财年一季度业绩。截至2020年6月30日止季度内，阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达7.42亿。本季度，天猫线上实物商品支付GMV同比增长27%，所有主要商品类比的增长速度都恢复到2019年12月疫情爆发前季度的水平。
河南商报记者 陈薇
【一季度净利润增长超八成】
8月20日阿里巴巴披露的新财年一季度业绩显示，本季度阿里巴巴营收1537.5亿元，相比较下，上年同期为1149.2亿元；净利润为394.7亿元，同比增长85.72%。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示┱“阿里巴巴在过去一个季度中取得出色的业绩表现。这表明，疫情加速了消费者生活方式和企业运营模式的数字化进程，我们也很好地把握了由此带来的增长机遇。我们运用阿里巴巴整个数字基础设施的能力，来支持各行各业的复苏，同时通过满足疫情后消费者不断变化的偏好，成功扩大并丰富了我们的消费者基础。”
在这个过程中，中小企业也从阿里巴巴平台上获得了更多从危机中恢复生意、谋求未来的机会。2020年的天猫618，6月1日至6月18日期间，面部彩妆、方便米饭、消毒机等细分行业的销售冠军均是入驻天猫不到3年的新品牌，创立时间最短的只有2年。产业带的中小企业、外贸工厂的厂长们成为“入淘”主力军，6月1日，天猫618产业带商家的C2M商品订单量同比飙涨668%。餐饮企业、生活服务企业和小店加速接入饿了么，走出数字化的第一步。截至2020年6月30日，饿了么注册商户数量同比增长30%。
【饿了么每单盈利转正】
值得注意的是，饿了么本季度实现每单盈利（UE，Unit Economics：以下缩写UE）转正，同时注册商户数量持续增长超过30%。
2018年4月，阿里巴巴全资收购饿了么。两年多来，在阿里巴巴经济体支持下，饿了么持续在消费生活数字化方面探索。
每单盈利转正反映出配送网络效率、营销效率的巨大提升，意味着饿了么在本地生活领域进入新阶段。
今年7月10日，饿了么宣布全面升级，从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。饿了么APP也已经于7月17日全新改版上线。此次升级，代表着饿了么从送外卖到送万物、送服务，持续聚焦消费者“身边经济”。
面向未来，饿了么与阿里生态内各个板块的协同效应和化学反应值得期待。在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域，围绕城市生活的想象空间巨大，这给饿了么和阿里自身、数字化的消费生活提供了更多增长空间。
【持续创新带动增长】
财报认为，持续创新能力是阿里巴巴为市场创造信心的源泉。
以直播为例，延迟是传统直播技术的一大挑战，从观众评论到看到主播反馈，一般需要约10秒，直接影响了实时互动的体验。而淘宝直播已大规模应用了低延迟直播技术，观众在2秒以内就能收到主播反馈，保证了直播体验的顺滑流畅。
同时，一位淘宝主播背后，可能有“智能助手”帮忙：主播专心负责讲解，AI可以根据直播节奏发红包、回答观众提问。
新零售体验不断迭代，“即搜、即买、即得”成为现实。6月，淘宝APP在16个城市率先上线“小时达”服务，在“小时达”频道内，消费者可以一站式找到来自天猫超市、淘鲜达上的商超、接入饿了么的诸多超市便利店的商品。
菜鸟在仓储、转运、末端物流等方面的数字化、智能化水平进一步提高，使得大促期间的物流反应速度也能稳定如常。今年天猫618，预售的包裹能提前下沉到菜鸟驿站和配送站点，使社区发货速度快到可以以分钟计算，比大仓库发货更加高效灵活。
统筹：赵强
编辑：王访贤
