在刚刚过去的五一假期，瀚海海尚MALL凭借首届“花花生活节”活动，携手三店齐开、明星应援及一系列异业活动，成功在全城范围内掀起了一场消费热潮。期间，客流量突破38万人次，销售额更是同比激增118%，这一耀眼成绩无疑成为业界瞩目的焦点。
面对消费市场代际更迭加速，瀚海海尚MALL通过一系列匠心独运的创新“打法”，不仅稳固了其作为城市社区商业典范的地位，更生动诠释了体验经济与年轻消费群体在当代商业格局中的核心驱动力。
那么，瀚海海尚MALL究竟是如何成为年轻消费者心中的热门之选呢？
从“好逛”到“好玩”，三店齐开引爆“体验经济”
5月1日清晨，瀚海海尚MALL门口已排起长队。随着大门开启，潮水般的人流涌入商场，奔向不同目的地：年轻的潮流先锋直奔大堡礁潮玩空间；带着孩子的家长快步走向三楼的游乐区；时尚女孩们则聚集在名创优品城市旗舰店前，等待限定商品首发。
“五一假期刚开始，我们就迎来了‘开门红’。”瀚海海尚MALL招商运营副总陈鹏介绍，首日客流突破11.3万人次，同比提升126%；累计销售额达608万元，同比激增139%。这一数据背后，是瀚海海尚MALL“三店齐开”的战绩。
位于商场一楼的名创优品河南最大城市旗舰店，800平方米的空间内汇聚6000余种商品，首日销售额突破11万元，单日销售额位居全省第一；三楼的大堡礁·潮玩空间作为河南首家全龄段家庭娱乐中心，开业预售额更是达到492万元；而占地1270平方米的头号玩家电玩体验城，则成为电竞爱好者的朝圣地。
“人太多了，预计排队时间长达一小时，但几乎没有顾客因此离开。我们打破了传统儿童乐园‘孩子玩、家长等’的单向陪伴模式，无论大人、小孩都能玩得畅快。”大堡礁潮玩空间主理人说。
从现场可以看到，近2400平方米的大堡礁家庭娱乐中心被巧妙分区，不仅有适合儿童的趣味项目，还设计了众多成人与亲子互动场景。其中，家长群体的参与度超出预期，不少家庭一玩就是大半天！
同样火爆的还有头号玩家电玩城，专业级的电竞设备与舒适的隔音包厢，吸引了众多游戏爱好者前来。“我和朋友们早就约好了，假期都要在这里度过。”从大学赶来的张同学兴奋地说。
从“看得见”到“感受到”，粉丝经济激活年轻力
除了三店齐开的震撼效应，瀚海海尚MALL还巧妙利用了明星应援与粉丝经济的力量，为商场注入了源源不断的年轻活力。“十个勤天”粉丝应援会吸引了大量粉丝前来打卡，不仅为商场带来了持续不断的客流，更通过粉丝间的互动提升了消费黏性。
“粉丝不仅是顾客，更是我们的合作伙伴。”陈鹏介绍，通过精准把握年轻消费群体的喜好与需求，瀚海海尚MALL以体验业态与创新活动打开了年轻消费市场的立体空间。
在瀚海海尚MALL，消费者不仅能“看得见”商品，更能“感受到”购物的乐趣。草莓熊、吉福特熊等重磅IP玩偶的巡游活动，引发了年轻人的拍照热潮；而商场内丰富的异业活动，更是让消费者在购物之余，还能享受到艺术、文化等多方面的体验。
数据显示，2025年以来，瀚海海尚MALL加大调改力度，1-4月累计招调品牌51家，29%的调改率覆盖零售、餐饮、体验多个业态。截至五一假期，商场体验业态总面积超过2.2万平方米，占总营业面积45%。这恰恰表明，三大主力店的集中开业并非突发奇想，而是瀚海海尚MALL对商业本质深刻洞察后的战略决策。
“传统的零售模式已经难以满足当下消费者的多元化需求，当消费从单一的功能满足升级为情感体验时，商业空间也必须以沉浸式场景形成差异化竞争力。”陈鹏深入分析，瀚海海尚MALL正是通过不断加大调改力度，积极引进大量娱乐体验品牌，让年轻潮流成为鲜明标签，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为了年轻消费者心中的热门之选。
从“流量”到“留存”，解锁社区商业新消费增长密钥
在经历市场震荡与消费复苏后，2024年的国内商业迎来深度变革。年轻一代已然崛起成为消费市场的主力军，这一趋势不仅催生了圈层消费、情绪价值消费及体验消费等新兴消费模式，也促使传统零售业态加速调改、转型。
“当新客群达到一定的临界值，就必须通过业态调整实现客群留存与价值深挖。”陈鹏表示，2024年下半年，永辉超市瀚海海尚店的重新开业，以及地铁8号线的贯通运营，为瀚海海尚MALL带来了更多的客流与商机。这两大战略级利好，让瀚海海尚MALL在稳定社区家庭客群基本盘的前提下，开始加速向年轻化、潮流化转型。据最新的用户调查，目前商场18-35岁客层群体占比已突破40%。
为进一步提升商场品质与竞争力，今年以来，瀚海海尚MALL不仅继续加大调改力度，更将室外街区商户纳入统一管理体系，从整体业态配比到外在形象设计，均进行了精心规划与统一，实现了品质的大幅跃升。
与此同时，瀚海商业高瞻远瞩，计划对瀚海海尚MALL、瀚海北金、瀚海璞丽三大项目进行统一规划，各自朝着特色化方向发展，与北区其他商业体携手共进，共同打造北部商圈，为郑州城北的商业发展注入新的活力。
瀚海海尚MALL此次倾力打造的“花花生活节”不仅是一场消费狂欢，更是商业空间革命与创新活动实践的一次完美结合。它向我们展示了，在消费市场瞬息万变、竞争日益激烈的今天，唯有深刻洞察消费者需求，不断创新与变革，才能在激烈的市场竞争中赢得消费者的青睐。
如今，瀚海海尚MALL以年轻力为引擎，以体验经济为抓手，正在逐步重塑社区商业新格局。未来，我们有理由相信，瀚海海尚MALL将继续打造社区商业年轻力，创造更多令人瞩目的商业传奇。