平安融易安阳分公司以“三省”理念重塑车抵新体验
2025-06-03 10:12  点击:12641
为践行普惠金融使命,提升客户服务效能,平安融易安阳分公司正优化车抵服务流程,通过线上全流程服务,践行平安集团“省心、省时、又省钱”核心服务理念。此举标志着公司在数字化转型与客户体验优化领域再进一步,为安阳地区车主及小微企业提供更高效、更便捷的融资解决方案。  

全流程线上化,放款时效提速超80% 
传统车管抵押业务需客户多次往返客户公司、车管所提交材料,还需回到公司打印合同,流程繁琐耗时。平安融易车E通流程依托金融科技实力平台,打通车管所线上数据接口,实现资料提交、电子签约、抵押登记、审核放款全流程线上操作。客户仅需通过手机端即可一键完成申请,无需前往车管所办理抵押业务,最快1小时即可完成抵押登记,放款时效较传统模式提升80%以上,彻底告别“跑断腿”的烦恼。  

客户张女士因紧急资金需求,通过平安融易车E通流程办理车辆抵押贷款,从提交资料到资金到账仅耗时1小时。“原本以为要请假跑好几天,没想到在家点用手机操作就解决了,真是雪中送炭!”张女士对服务效率高度评价。  

智能护航,降本增效,普惠金融更贴心
平安融易车E通深度融合智能风控与数字化服务,通过AI视频签约,确保资料真实性与安全性,并实时推送办理进度,客户可随时通过APP查看各环节状态。同时,平安融易安阳分公司配备专属客服团队,提供7×12小时在线指导,覆盖资料准备、操作指引到疑难解答全流程,确保客户“零障碍”办理。  

平安融易车E通线上化模式大幅降低客户隐性成本:交通费、材料复印费、误工成本等额外支出显著减少。此外,平安融易安阳分公司更是推出“首享优价”“六期先息后本还款方式”,等优惠政策,进一步降低融资成本,更好地服务小微企业主。  

平安融易安阳分公司负责人表示:“‘三省’不仅是服务口号,更是我们对客户的承诺。平安融易车E通的推出,是科技赋能金融的生动实践。未来,我们将持续深耕安阳需求,以更智能的产品、更温暖的陪伴,助力客户与区域经济共赢发展。”  (王金钊)