“3·15”消费者权益日期间，农银人寿驻马店中心支公司紧紧围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题，积极开展各项线上宣传活动，以实际行动提升消费者金融消费安全意识。
3月15日，农银人寿驻马店中支组织开展“总经理接待日”活动，因处于疫情防控期间，为避免人群集聚，此次接待日活动采取线上方式进行。当天上午，中支总经理来到客户服务中心前台，真诚倾听消费者声音，认真记录消费者提出的问题，解答消费者疑问，并与消费者沟通疫情知识，征求客户对公司产品、承保、客服、理赔等方面的意见和建议，受到参与客户的好评。
农银人寿驻马店中心支公司表示，公司今后将继续坚持“诚信立业，稳健行远”的核心价值观和“客户至上，始终如一”的服务理念，不断优化服务流程，倡导科学理性消费理念，同时不断创新宣传方式，持续提升社会公众对保险产品和服务的认知，把疫情防控和金融风险知识普及至千家万户。（乔战甫 郑杰）