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坚守特色创一流 根植地方谋发展 ——焦作中旅银行更名五周年回眸

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-10-26  浏览次数:5642
核心提示:五年的变化,见证了焦作中旅银行从默默无闻的城商行到有一定知名度的旅游特色银行的转变。
   
(2015年10月26日,焦作中旅银行更名新闻发布会举行。)

今年是焦作中旅银行成立22周年暨更名五周年。
五年磨一剑,成果丰硕,愿景可期。

  一组数字,透出焦作中旅银行五年来发展的辉煌。
——员工总人数增加约400人。

  ——资产总额增长约600亿元。

  ——“i旅游卡”累计发卡约90万张。

  ——累计纳税总额约22.7亿元。

  五年的变化,见证了焦作中旅银行从默默无闻的城商行到有一定知名度的旅游特色银行的转变。数据显示,历经五年的发展,该行经营指标持续向好,发展前景未来可期。今年年初以来,截至2020年9月底,焦作中旅银行资产总额971.25亿元,较年初增加40.43亿元,增幅4.34%。各项贷款余额499.75亿元,较年初上升46.53亿元,增幅10.27%。普惠型小微企业贷款余额54.87亿元,较年初增加9.65亿元,增幅21.34%。各项存款余额630.41亿元,较年初增加62.53亿元,增幅11.01%。其中,对公存款余额355.08亿元,较年初增加19.98亿元,增幅5.96%;储蓄存款余额275.33亿元,较年初增加42.55亿元,增幅18.28%。五年的转型发展,焦作中旅银行为城商行发展蹚出一条特色之路,成为如今城商行转型的样本银行。

  时光流影
  见证转型发展铿锵步履


  从2012年中国旅游集团入股银行开始,“旅游特色”就已深深地刻在银行的血液里,成为银行发展的天然基因。

  2015年10月,焦作中旅银行正式更名,揭开了旅游特色银行发展的新篇章。

  2017年12月,焦作中旅银行郑州分行开业,标志着焦作中旅银行打破地域局限,开始向更广阔的市场进发。

  2018年,是文化和旅游融合发展的开局之年,焦作中旅银行与省文化旅游厅签约,为文旅产业注入金融活水。


(2016年10月26日,第二届旅游金融论坛暨焦作中旅银行高端客户论坛在郑州举行。)

2019年8月,焦作中旅银行全国客服号码95755升级开通;2019年10月,集个人商旅及企业差旅服务为一体的“商旅平台”成功上线,并通过建立“i旅游”卡权益账户体系,依托微信银行、手机银行实现“权益线上化”,整合生活及旅游等各类权益,全面覆盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素。

  没有成熟的经验可借鉴、没有现成的范本可参考,焦作中旅银行就自行摸索、创新尝试,从大量的市场调研做起,从一点一滴抓起,定方向、明战略、拟目标,推产品、做方案、上系统,强管理、塑人才、控风险,一次次主动营销,一点点打开文旅市场,一年年接近目标,焦作中旅银行特色发展越来越得到社会各界认可。

  那么,如何坚守旅游特色定位,以“小而美”的差异化发展之路打响“旅游银行”的金字招牌?为此,焦作中旅银行明确了文旅“三服务”原则,即为文旅行业服务、为文旅行业中的实体经济(文旅产业)服务、为旅行者服务,进一步凸显差异化发展优势。也正因为此,最近两年来,河南涌现的城市旅游热点IP项目,如郑汴沿线的恒大童世界项目、黄帝千古情项目、大连海昌项目、银基水世界项目、开封小宋城项目等,背后都有焦作中旅银行支持的影子。

  敢为天下先,爱拼才会赢。在2017年城商行年会上,中国银保监会领导对焦作中旅银行发展模式点赞的正是这股子拼劲。2018年省两会期间,在谈到全省旅游业发展时,有很多旅游业界的委员建议身为省政协委员的游翔发言。为此,其他界别的委员都有点懵:“讨论旅游,为啥让银行行长发言?”其实,这种别人眼中“不搭边”,在全国旅游业界许多精英的眼中,早就不以为然了。因为,他们已经把游翔当作他们中间的一员了。正是这股子拼劲,在今年9月全市举办的文化旅游大会上,焦作中旅银行行长游翔作为金融界代表参会,并作了典型发言。


(2017年12月5日,中国旅游集团公司第三届旅游金融论坛暨焦作中旅银行郑州分行开业新闻发布会举行。)

如今,该行以“旅游+金融”为战略,赋能旅游业蓬勃发展。

  2020年,该行依托集团产业链,力争将目前单点和局部的旅游金融服务升级形成服务于整个旅游供应链的金融服务,依托真实场景提升风控能力。在差旅场景搭建上,该行商旅业务历时两年完成了初期系统建设等工作,业务模式已基本建立。2020年年初以来,共向客户提供商旅服务逾2.6万人次,各项商旅权益交易额达到201万元,商旅专线客户满意度达到99.89%。在零售场景搭建上,该行在前期完成集团旅行社线下收单业务的基础上,继续紧跟集团战略,充分挖掘离岛免税政策带来的零售业务增长点。在景区场景搭建上,该行以智慧景区项目为抓手,围绕郑汴焦洛核心景区联盟开展合作,通过共享信息、相互引流、互认权益等措施帮助景区复工复产,为旅游消费者提供特色金融服务。截至6月底,已与开封小宋城、皇帝千古情、河南袁家村等6家景区签约智慧景区合作。

  更名五年来,焦作中旅银行坚持“旅游+金融+互联网”发展之路,背靠大股东中国旅游集团平台,以资金“活水”助力云台山旅游品牌打造,在推动实现银行资金和旅游资源融合上渐入佳境,特色品牌形象持续彰显,焦作中旅银行已成为焦作金融行业的一张“名片”,成为金融豫军中一颗闪亮的星。

  文化驱动
  倾力打造城商行“百年老店”


  “一年企业靠运气、十年企业靠经营、百年企业靠文化。”面对复杂的经济形势和激烈的同业竞争态势,焦作中旅银行之所以不断发展壮大,成为国内首家旅游特色的银行,这得益于该行独特的企业文化建设。围绕打造“百年老店”的目标,焦作中旅银行以企业文化助力品牌传播,以品牌传播充实企业文化,下足发展硬功夫,不断提升文化软实力。读书会、联欢会、演讲比赛、技能竞赛……在焦作中旅银行,这些文化娱乐活动不仅充分展示员工的文化素养和艺术天分,丰富了职工的业余文化生活,使员工在繁忙工作之余得到调节和缓解,而且进一步增强了团队的凝聚力和向心力以及员工的企业归属感和集体荣誉感,弘扬了“一个团队、一个梦想”“实干兴企、务实高效”的企业文化理念。其中,“公司日”也是焦作中旅银行企业文化建设的重要载体,每年,该行都要组织开展中旅集团“公司日”活动,把员工的智慧和力量凝聚起来,转化为企业高质量发展的强大推力。

  2019年,焦作中旅银行启动了企业文化及品牌建设规划实施项目,提出更具针对性的建设方向和目标,要求既要以开放、创新、敏捷的互联网思维融入旅游生态圈,更要坚守稳健审慎的经营理念,围绕城商行“五个更”目标,规划实施路径,使建设优秀城商行理念在该行的战略执行中融会贯通。

  2020年6月15日,该行董事会正式审议通过该行3~5年企业文化发展和品牌发展战略规划,在多年旅游特色金融实践磨砺的基础上,确立该行企业愿景、使命、价值观、精神等核心理念体系。
2020年10月9日,焦作中旅银行召开企业文化与品牌建设规划宣贯会。会议对未来3~5年企业文化与品牌发展战略规划核心内容进行宣贯,并从“为什么”“怎么做”两方面对企业文化和品牌建设提出发展要求。游翔表示,焦作中旅银行建行22周年了,以文化品牌驱动转型迫在眉睫,这不仅是强管理、铸特色、练内功的现实需要,更是深入落实监管部门打造城商行“百年老店”的重要举措;以文化品牌凝聚团队意义重大,这不仅需要领导层的牵引、管理者的践行,更需要每一名员工的承载和呵护。针对如何更好地开展企业文化与品牌建设,他指出了“寻法”“正术”“善器”三大实施路径。寻法就是要发挥好机制和方法的协同作用,把新员工练成文化生力军,把内部导师尊为文化使者,关注退休员工的口碑传承。正术就是要发挥好宣贯和践行的塑造作用,高管层要以身作则、当好表率,中层人员要言传身教、慎独慎微。善器就是要发挥好各类宣传阵地的巩固作用,贯彻落实好郑江董事长的要求,围绕知、信、行、引、播五个方面做到内化于心、固化于制、外化于行、物化于场,通过各种传播形式,借助各类宣传阵地把企业文化和品牌内涵传播出去、沉淀下来,讲好中旅故事。

  对标先进
  在围绕全市经济发展中尽责有为


  自2015年更名以来,该行在市委、市政府的坚强领导下,对标先进、汲取经验:在学许昌、扬州中明白了定位的重要;在学深圳、杭州中见识了创新的深度;在学成都、佛山中找准了转型的路径;在学徐州、扬州中提振了发展的士气;在学湖州、晋江中感受了拼搏的力量。该行在自身发展的同时,还紧扣全市经济发展脉搏,抓住实体经济痛点需求和短板,努力提高金融供给质效,鼎力支持实体经济。五年来,该行以“三服务”为定位紧跟国家大政方针,持续坚守“三服务”定位,扎根怀川沃土,立足中原大地,促进金融回归本源,大力服务社会经济发展。数据显示,五年来,焦作中旅银行累计投放支持实体经济企业贷款约930亿元。


(2018年11月16日,焦作中旅银行亮相2018中国国际旅游交易会。)

  此外,该行充分发挥特色旅游金融优势,助推我市文旅产业发展。依托焦作的生态、山水、文化、农林等旅游资源,该行深度开发云台山、青天河观光旅游产业,农家休闲度假产业,健康养老产业等,并以打造全域旅游为目标、以积极参与设立旅游产业基金、“投贷联动”及“产融结合”等多种形式,加大政府基础设施、景区建设提升、休闲度假小镇、休闲养老地产、度假酒店等旅游相关产业的金融支持力度,共同打造产融结合的典范。今年年初以来,面对汹涌而至的新冠肺炎疫情,焦作中旅银行把打赢疫情防控阻击战作为首要的政治任务,在全力做好疫情防控工作的同时,以更高质量、更有效率、更具特色的金融服务,助力企业复工复产。据不完全统计,今年疫情防控期间,该行共为75户存量公司客户变更授信方案,金额共计155.86亿元。1~6月,该行共发放支持实体经济企业贷款143亿元,占上半年投放总额的63%。截至6月末,该行累计发放“科技贷”5.12亿元,并针对优质科技型小微企业推出“知识产权质押融资”服务,累计发放5650万元,为小微企业等发放再贷款11.50亿元。“惠民贷”累计发放2716笔,金额共计1.67亿元;惠农支付站点实现开业3家,惠农支付服务触达乡村,全方位、多举措推动实体经济高质量发展。

  不仅如此,该行还在履行社会责任上不断发力。五年来,焦作中旅银行累计帮助123名贫困大学生圆了求学梦;五年来,焦作中旅银行累计向对口帮扶村武陟县秦伊村投入各类扶贫资金约90万元;五年来,焦作中旅银行累计组织开展志愿者服务活动约80次;五年来,焦作中旅银行累计参与志愿服务的人数约1100人次,从一件又一件的公益活动中,不断地向社会各界传递出了“中旅温度”。

  夯实基础
  以“守好底线”促发展根基更加坚实


  五年来,在经济发展新常态下,焦作中旅银行强化底线思维,坚持常抓不懈,合理缓释、稳健处置各类风险,不断提高风险防控和抵御能力,为全行稳健经营保驾护航。

  “挂图作战”治乱象,持续规范经营发展。今年年初以来,焦作中旅银行持续将巩固治理乱象、促进合规建设作为该行贯穿全年重要工作,继续坚持“新老划断、挂图作战”,稳步有序处置存量风险,依法合规开展增量业务,自下而上建立问题清单,自上而下绘制“作战图”。同时,坚持“标本兼治、重在治本”,既狠抓乱象治理,规范经营行为,更重视健全内控管理,根植合规文化。

(2019年4月9日,焦作中旅银行应邀参加河南省生态旅游招商暨文化产业项目洽谈会。 )

  加强全面风险管理,风险控制更加严密。围绕增强全面风险管理意识,完善全面风险管理体系,强化风险管理系统建设,同时,按照“清理、减少、简化、透明”的总方向,有序压降同业业务,持续规范理财业务。

  五年来,该行持续完善以公司章程为核心的公司治理制度,建立完善党委核心领导、董事会战略决策、监事会依法监督、管理层全权经营的现代公司治理运行体系,进一步细化董事会下设的专门委员会的工作职责,不断强化股东股权规范化管理。

  没有等来的辉煌,
只有拼来的精彩!


  五年来,焦作中旅银行先后出席多届中国国际旅游城市市长论坛、中国文旅产业巅峰大会以及第三届中国(四川)国际旅游投资大会、资本市场服务脱贫攻坚论坛、中国旅游景区协会二届理事会二次会长会议暨金融与旅游业发展论坛、民宿客栈投融资论坛、中国国际旅游交易会、文化和旅游产业融合发展高峰论坛(青海)等多场全国性活动,通过持续高规格、有针对性的亮相,社会美誉度明显提升。与此同时,还获得“全国青年文明号”“第五届金口碑特色银行”“最具创新活力十强银行”“最佳城市商业银行”“最佳旅游金融创新奖”“最具业务特色银行奖”“最佳服务银行”“最具创新力银行”“中国金融业(河南)年度金融扶贫创新品牌”等多项荣誉称号。

  唯其艰难,方显勇毅;唯其磨砺,始得玉成。


(2020年7月22日,焦作中旅银行亮相修武“永不落幕的汉服节”。)

  下一步,焦作中旅银行将牢牢把握新常态下的发展机遇,坚持以文化引领高质量发展,围绕“旅游特色银行”的战略定位,以打造“百年老店”为目标,共同发扬“放开胸怀、放胆开拓、放手奋斗、放眼未来”的“四放”企业精神,不断汇聚发展动能,朝着建设一流旅游特色精品银行的愿景目标奋勇前进。(李冉)

(本版照片均由焦作中旅银行提供)
来源:焦作中旅银行
编辑:李亚键
审稿:刘鹤翔
  
 
 
 

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