受持续降雨影响，中信银行安阳分行重点合作企业厂区全部被淹，积水最深处可达4米，行政办公楼洪水倒灌，生产车间大量泥沙、垃圾堆积。
在了解到相关情况后，7月25日，中信银行安阳解放大道支行全体员工牺牲假日休息时间，在支行长的带领下，分工协作，内外坚守，在灾后第一时间向受灾企业送去一次性口罩、消毒液、酒精等防疫物资。
在了解到企业因洪水浸泡的164万现金无法处置的困境后，中信银行安阳解放大道支行第一时间协调同城支行网点的3台现金消毒柜，送往企业协助其开展现金烘干、消毒等工作。由于大量现金纸币受损严重，已不再适合流通，为解决企业现金流动性难题，支行行长带领3名运营人员、3名零售人员及企业财务人员携带现金到支行网点进行除湿、烘干、清点、兑换。与此同时，支行会计经理也在第一时间向安阳分行运营部汇报情况，并积极协调分行营业部现金库筹措资金。由于时间紧、任务重，全体支行员工午餐亦简餐，放弃午休，同时启动3台现金消毒柜、3个电吹风机、2台点钞机、1台现金清分机，区分湿币、潮币、干币三个程度进行流水线作业，经过7个小时争分夺秒的不间断工作，最终高效、无误地为客户完成了164万元的现金兑换。为保障客户人身财产安全，为客户安排专程车辆回到厂区。
暴雨无情，中信有爱，风雨同舟，河南加油。中信银行安阳分行勇于担当、主动作为，真正践行以客户为中心。（夏白荷）
来源：中信银行
编辑：李亚键
审核：刘鹤洋