突如其来的洪水和卷土重来的疫情，让河南人经历了一个艰难的夏天，也给文旅行业带来了巨大的打击。
8月7日，河南省文化和旅游厅组织召开了全省A级旅游景区“大抢修、大排查、大培训、大练兵”活动启动视频会。
作为河南文旅行业新标杆，银基国际旅游度假区积极响应政府号召，在落实好疫情防控的基础上，全面开展灾后重建工作，为疫后重启做好准备。
做好大抢修、大排查，银基全力确保园区安全
7月19日至今，受洪灾和疫情影响，为了确保游客和员工的健康安全，银基国际旅游度假区两度按下“暂停键”；与此同时，度假区的灾后重建与自救工作，也同步全面展开。
据记者了解，度假区旗下各项目，因洪灾遭受了不同程度的材料、物料、设施设备损毁。在园区受损严重的情况下，度假区仍第一时间妥善安置滞留游客，并在保障园区安全的同时，积极向受灾严重的区域派出救援人员和救援车辆、物资。
汛情消退后，度假区第一时间调配专业力量攻坚抢险，配合市政部门修复道路、管网，并进行全方位全区域的拉网式安全排查，力争排除安全隐患，为未来的安全复工复产做好保障。各园区内也积极开展大排查，做好设施、设备的修复和维护，保障园区硬件安全。
防疫一直是灾后重建的重点。新一波“新冠病毒”来袭前，度假区就已经全面落实了疫情防控的多项措施。除了全员接种疫苗之外，工作人员每天都会用最专业的设备，对园区内所有区域和角落，做全面、细致、有效的消杀。
疫情重来后，度假区各园区虽再度闭园，却丝毫没有放松消杀工作。度假区旗下项目银基动物王国组织了4-6人的消杀小组，每天分不同区域进行5轮专业消杀。银基乐海水世界、银基黄帝宫御温泉、银基冰雪酒店以及全封闭的银基冰雪世界，也都有专门的消杀小组，针对不同区域，每天进行1-2轮的全面消杀。
在做好园区消杀的基础上，度假区还组织所有在岗员工，进行了三轮核酸检测，并对宿舍区进行细致消杀和严格管控，确保员工健康安全。
针对居家员工，除了提醒员工注意日常防护、非必要不外出之外，认真做好员工每日健康报备，多管齐下，确保疫情防控安全。
积极开展员工培训，期待再见更美好
灾后重建，远不止于硬件。在保障园区安全的前提下，度假区还积极组织全员大练兵，开展各项专业技能培训。
据介绍，因疫情闭园期间，度假区还组织开展了防疫知识课堂、心理疏导、专业技能、服务礼仪、沟通技巧、紧急救助等覆盖全体员工的系列培训。“最多时，我们一天下来有22场线上培训。我们也希望，能为员工提供多一些实用的培训，让他们有更多的选择，掌握更多的技能，未来为游客带去更优质的服务，更多的欢乐。”
与此同时，度假区也在努力打造新亮点。银基动物王国迷失河谷的美人鱼表演、巨龙山谷飞龙塔等上新产品，将为游客带来全新的体验。
如今，虽然疫情尚未过去，相信在我们共同的努力下，一切美好都会如期而至。待到疫后重见时，做好了各项准备工作的银基国际旅游度假区，必将以更美好的环境、更优质的服务迎接大家。