在3·15国际消费者权益日即将到来之际，顶端新闻·河南商报正式启动“3·15”金融曝光台。如果您或家人朋友遭遇了金融纠纷，或在金融消费过程中的正当权益受到了侵害，欢迎您联系我们，我们将为您排忧解难。
金融消费权益 面临新挑战
金融消费是我国消费的重要组成部分。随着我国经济的发展，银行、保险、证券、信托等金融行业规模呈几何式增长，与此同时也带来了诸多问题，由于各金融机构业务同质化发展，市场竞争激烈，损害消费者权益的现象频出，据了解，支付结算管理、银行卡、贷款、征信管理、保险理赔与销售等方面是金融消费者投诉的主要方面。
新形势下，金融科技的发展如火如荼，其与金融服务的深入结合，为金融消费者带来了业务办理的便利及交易成本降低等利好，但也让金融消费者承担了更大的权益受侵害的风险，如信息泄露、侵犯个人隐私等事件频发。网上消费时，电子合同泛化及“信息茧房”等因素也将导致消费者的金融商品知情权、自主选择权和公平交易权受损。
此外，以第三方支付、融资信贷、互联网众筹、保险等金融信息化业态蓬勃发展，也为金融监管和消费者权益保护带来前所未有的挑战。
年年“3·15” 只为守护消费权益
今年，中国消费者协会公布了2022年全国消协组织消费维权年主题：共促消费公平。公平是守护市场经济平稳健康发展的基础，是市场经济参与各方必须共同遵守的规则。有了公平诚信的消费环境，消费者才能更安心、放心消费，市场也将更加充满活力。
2022年“3·15”，顶端新闻·河南商报将设立“曝光台”开通维权通道，通过顶端新闻、河南商报及其旗下全媒体平台多渠道征集金融维权线索，搜集市民在金融消费中所遇到的问题，记者核实调查，揭露不良现象，剖析百姓生活中所踩的“坑”，促进市民金融安全意识提升，促进金融行业健康发展。
如果你在金融消费中遇到过维权难题，可通过以下三种方式联系我们，我们将对接核实，为您发声。联系方式：
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（顶端新闻·河南商报记者 白雪莹）
编辑：韩歌
审稿：白雪莹