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“品质打造+交付兑现+服务升级”:这家民营房企是如何做到的

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-09-21  浏览次数:7433
核心提示:行业下行的承压时代,更要在服务力上做加法面临行业下行时代,中国房地产业走到了一个需要重新做出选择的十字路口。这段时期,地产界越来越多的房企开始寻找地产归途。中国房地产行业正向中国居住服务行业转变,并将从交易时代走进服务时代。新住房时代的市场
 行业下行的“承压时代”,更要在服务力上做“加法”

面临行业下行时代,中国房地产业走到了一个需要重新做出选择的十字路口。这段时期,地产界越来越多的房企开始寻找“地产归途”。

中国房地产行业正向中国居住服务行业转变,并将从“交易时代”走进“服务时代”。新住房时代的市场主线将是“更美好的品质居住”,包括有品质的居住空间、有质量的社区居住服务以及有温度的邻里关系。所以,在当下,只有不断探索客户需求、精研服务力升级、做好客户口碑,才能应对行业压力。

9月19日,第五季绿都业主达人秀总决赛暨颁奖典礼在郑州大剧院圆满落幕。历时2个月,来自5大片区,14座城市,400余组、万余名业主达人各显身手,挥洒热情,带来一场邻里相聚、共创美好的社区盛典。绿都达人秀也已成为绿都家人们年年期待的梦想盛典,获得业主一致好评。

第五季绿都业主达人秀总决赛暨颁奖典礼

第五季绿都业主达人秀总决赛暨颁奖典礼

河南省物业管理协会副秘书长袁佩荣女士在观摩本届达人秀后提到,绿都的物业和绿都智慧服务之间是一种非常亲密的、其乐融融的关系,倡导更多的物业服务能够参与到这种社区精神文明建设中来。郑州日报地产部主编刘文良先生也对绿都业主的创造力与绿都社区文化营造能力提出高度肯定,他说:“希望达人秀能常办常新,这也是社区精神文明、城市文明的一个重要组成部分。”

第五季绿都业主达人秀总决赛暨颁奖典礼

绿都的智慧服务,致力于为业主提供诚意、专业、多元的全周期服务。绿都,以社区文化活动为纽带,打造了幸福绿都帮、绿都童军营、绿都达人秀、绿森林公益等精彩纷呈的社区及社群活动,让业主体会到了精益服务与精彩生活。通过多年的坚持与完善,高品质服务也成为了绿都的标签之一,而绿都的优质客户服务为众多客户选择绿都的主要原因。

绿都第六届童军营

不止兑现好服务,更要保障产品品质兑现和高效交付

近年来,经历房企暴雷潮、项目停工潮、购房者停贷潮,房地产被蒙上一层阴影,整个房地产行业信心处于相对低位,买房人对开发商的信任危机愈演愈烈,如约交付、产品品质兑现,已成为房企面临的一道严峻考题。

回归房子“住”的功能和商品属性,重视产品品质打造和品质兑现,在狂奔突进的年代不抢跑、不浮躁,在市场萧条的时期不泄气、不躺平摆烂,是当下房企必须履行的企业责任。

绿都,坚定着“长期主义”、“稳健经营”理念,始终将产品品质和兑现力放在重要位置,在“保交楼,稳民生”的政策背景下,以持续提升工程品质等方式,给足客户满满的安全感,品质的安全感,工程进度的安全感。

2021年,在洛阳青云赋和苏州苏和雅集项目,落地精益制造样板工程;2022年,在洛阳凤启开元打造了全新升级的精益制造样板工程—精益梦工厂、在新乡打造首座“透明工地样板”;在南昌发布首个360°云监工系统和精益样板工程,接受政府、媒体、业主对工程质量及工程进度的全面监督。

绿都·东澜府“造精益工程 创交付品质”发布会现场

2021年至今,绿都地产已经实现全国13城30个项目交付,交付总体量近60000户,第三方测评服务满意度连续四年达91%。

始终把产品做精、把交付做好、把服务做细、把发展做稳,切实履行企业责任,才是当下房企应对规模下行、行业承压的稳健经营之道。

绿都将继续“专客户价值”,聚焦“品质打造+交付兑现+服务升级”,提升产品力、交付力和服务力,始终以精益求精的工匠精神,坚持区域深耕、履行责任,做高质量稳健发展的长期主义者,为客户带来值得期待的“绿都式”好生活。

 

 
 
 

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