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平安人寿南阳中支组织开展3.15国际消费者权益日活动 围绕主题宣传教育 心怀客户优质服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-03-17  浏览次数:93053
核心提示:以人民为中心,以客户需求为导向。3月15日,平安人寿南阳中支积极开展形式多样,内容丰富的3.15国际消费者权益日宣传活动,着力增强客户的风险意识,帮助客户学习了解金融知识,守护好钱袋子。该公司本部和网点员工在户外开展走进社区和老年群体的宣传活动,
以人民为中心,以客户需求为导向。3月15日,平安人寿南阳中支积极开展形式多样,内容丰富的3.15国际消费者权益日宣传活动,着力增强客户的风险意识,帮助客户学习了解金融知识,守护好钱袋子。

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该公司本部和网点员工在户外开展走进社区和老年群体的宣传活动,为社区居民和老年人讲解金融知识,并对老年人提供投保、理赔、保单查询等内容的一对一热情服务。

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在3.15宣传活动中,该公司内外勤员工广泛宣传与百姓生活相关的金融知识,用行动积极践行金融为民理念,帮助消费者提升维权意识和风险防范意识,营造健康和谐的金融环境,同时通过以案说险、金融大咖说保险、金融消费者八项权益视频在公司电子屏、公众号、自媒体平台播放等各种创新形式,加大金融知识宣传力度。

该公司在平安金管家APP、官方微信号、官网、小程序、95511客服热线等渠道开通投诉反馈入口,并开设24小时消费者维权直达专线4001666333,方便客户随时反馈问题、及时维护个人权益。

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“活动中公司员工积极参与到宣传、服务中,展现了公司的实力和风采。该公司相关负责人表示,平安人寿南阳中支今后将继续坚持贯彻“以人民为中心”发展理念,围绕“固平台、强机制、提品质、广教育、优服务”发展战略,不断建设健全多层次的消保工作体系,持续打造高质量服务,同时严厉打击侵害消费者权益的行为,建立高质量销售队伍,以专业为消费者权益保驾护航,同时依托数字化转型发展成果,满足人民群众多元化、差异化,个性化金融消费需求,切实保障消费者权益,为消费者,为社会创造更大价值。
 
 
 
 

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