当下，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，一些购房者的需求已经向“美好生活需要”转变，对住宅的要求从居住变成了生活。如何在追求速度的同时保证品质，成为摆在房企面前的难题。
2017年，豫陕合璧后恒大中原公司，就推出了“品质提升运动”，提出“向精品要效益”，围绕工程质量、物业服务、交付标准进行了一系列的改进，极大地提高了客户满意度。
打造精品工程
验收制度先行
在2017年的最后两天，郑州恒大翡翠华庭项目交楼1572户，收楼率95%，创历史新高；许昌恒大绿洲项目交楼155户，零报修户数占比高达20%。一组组数字表明，恒大中原公司从2017年2月起推进的“品质提升运动”卓有成效。
在业主维权成为楼市新常态的当下，为何恒大中原的项目交房一片和谐呢？这与其不断完善的交房机制有直接关系。
据了解，恒大的项目交楼前3个月，物业组织人员对拟交付楼栋逐户进行验收，针对观感以及影响业主使用的问题提出验收意见并反馈工程部，并跟踪整改情况直至达到要求，确保交楼时房屋达到完美状态。业主收楼时，物业安排专业工程师陪同，进行一对一的专属验房服务。交过楼后，物业维修按照“1530标准”进行，1分钟录单，5分钟到场，30分钟开工，尽最大限度维护业主权益，让业主买得放心，住得更放心。
但仅仅是交房一个环节的改进远远不够，更多的得益于品质的全面提升。以1月1日豫陕合璧成立恒大中原公司为标志，恒大在中原也开启了发展的全新篇章。当年2月，恒大中原公司开始推进“品质提升运动”。
截至目前，恒大中原公司在豫陕两地23个地市，已经开发建设60多个精品项目，拥有业主超过45万人。与此同时，随着恒大精品工程的实施，在越来越多的置业者心中，恒大产品已经成为“精品安居项目”的代名词，客户满意度高达97%。
探索技术革新
提升工程质量
工程品质，是房地产公司的核心竞争力。不遗余力地探索和应用新的施工技术，在工程建造上追求精益求精，这是恒大中原公司的生存智慧，亦是其坚守建筑品质的信念。
例如：为了将卫生间的防水做到极致，恒大中原公司工程部探索创新，全面推广应用防水新工艺，在卫生间支管位置预埋止水节，立管位置预埋止水钢套管，通过止水节和钢套管自带的止水翼环与楼板整体连接，有效防止管道根部渗漏。不仅取得了良好的效果，而且施工速度更快、耗材成本更低。
卫生间防水只是恒大中原公司在新技术应用领域技术革新的冰山一角，恒大中原公司对建筑新工艺的“井喷式”应用还体现在：铝模工艺使得墙体尺寸及平整度更加精准，内隔墙ALC板工艺可实现免抹灰效果，砌体端柱及腰梁工艺防止砌体竖向及水平裂缝，抹灰基层甩浆工艺更好地预防抹灰层空鼓开裂……工艺技术的不断革新，使得恒大中原公司在市场竞争中长期占据领先优势，也为购房者带来更放心、更舒适的居住体验。
此外，恒大中原公司的设计系统、营销系统坚持“引进来”与“走出去”并行的开放式学习思路，通过不断对标学习，优化产品设计思路，在集团原有产品库的基础上，进一步提高规划水平，实现产品整体设计升级。
恒大中原公司率先推出新中式产品，让传统中国文化与现代时尚元素在这一方面林中邂逅。通过增加灭蚊蝇设备、直饮水设施、USB座椅等人性化设施，园区亮化提升等一系列措施，从各个环节升级品质。如今，在越来越多的置业者心中，恒大中原的产品已经成为“精品安居项目”的代名词。
深化物业服务
打造更高品质的生活
在中国人的传统观念里，房子跟家总是息息相关，在如今“住好房”的需求逐渐取代”有房住“的时代，人们对于房子的要求，不再是有所而居，更多的是对家的向往，对生活的追求。
同时，随着市场的深入调整，房产企业纷纷转型为生活服务商，服务被放在了越来越重要的位置。恒大中原公司敏锐地捕捉到住宅背后更深层次的人文附加值，通过卓有成效的物业管理及贴心的物业服务，赢得了广大业主的信赖。
24小时前台服务热线、一对一管家服务、特色送亲服务、一站式维修服务、三层智能安防、24小时无死角实时监控、不分昼夜的秩序维护员巡逻……尽管已经无微不至，恒大金碧物业却还在寻求更加精细化的突破。这种突破便体现在郑州恒大悦龙台的物业服务中。
为给城市精英阶层提供超越梦想的高品质生活，恒大悦龙台在金碧物业的基础上，签约世界优秀服务品牌“金钥匙”，为业务提供“生活和事务管家”的尊贵服务。同时，从郑州恒大悦龙台开始，恒大从“产品思维”转向“业主思维”，为业主们所勾勒的未来，不仅是建筑、物业、配套、服务、社群的叠加，还包含更深层次的人文关怀。
因此，作为恒大中原公司扛鼎之作的郑州恒大悦龙台，自亮相之初就在思考，如何营造出和谐的社区氛围，让精英级业主建立起社群归属感和自豪感。为此，特设“龙台家宴”，让业主们在此把酒言欢，彼此间不仅扩大了人脉圈子，还促成了《龙台公约》的征集。
提升装修标准
打造更高品质的居住体验
2018年是河南成品房的元年。新开工商品住宅全部按照成品住宅设计建设，无论对于行业监管部门，还是对于房地产开发企业，都是一次大的考验。
作为我国成品房的先行者，恒大集团专注成品房22年，与全球800多家知名企业达成战略合作，并和哈佛大学、清华大学联手打造标准化绿色住宅建筑，以多年积累形成6000余条“成品房精品标准”，不断完善“9A成品装修体系”，在成品房建设方面铸就了无与伦比的核心竞争力。目前，恒大已经在全国280多个城市打造成品房项目800多个，帮500多名万业主圆了宜居梦。
未来，恒大中原公司将在探索新型住宅体系的道路上继续奋进，通过研发更加绿色、环保、智能的住宅产品，为业主带来更加舒适、健康的精品住宅。
作者：河南商报记者 孙益锐
编辑：河南商报赵琦
来源：河南商报
