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从风口期进入洗牌期 无人货架能不能继续出“风头”

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-04-03  浏览次数:20502
核心提示:半年前企业争相进入的无人货架行业,如今有人暂停运营、有人抱团取暖、还有人谋求转型从风口期进入洗牌期无人货架能不能继续出风头  去年10月进入无人货架行业的爱便利退出无人货架业务运营,不再布放新的货架,也不再接受商业合作。而在此之前,全国著名的
半年前企业争相进入的无人货架行业,如今有人暂停运营、有人抱团取暖、还有人谋求转型…… 
从风口期进入洗牌期
无人货架能不能继续出“风头” 


  去年10月进入无人货架行业的爱便利退出无人货架业务运营,不再布放新的货架,也不再接受商业合作。而在此之前,全国著名的猩便利也收缩战线回一线城市……今年2月份以来,全国多家无人货架运营商开始调整经营战略,有的暂停运营,有的控制规模,还有的抱团取暖。

  业界认为,无人货架行业进入洗牌期,在进行技术升级,破解运营成本高、货损率高等问题后,依然可以在新零售领域寻求一席之地。
 

  【事件】

  爱便利退出无人货架行业  

  加班到晚上8点多,想去放在公司茶歇区的爱便利无人货架上扫一扫买个零食吃的时候,在郑州市高新区一家汽车改装公司工作的聂先生才发现,无人货架上已经空无一物。

  “这时候才感觉,那个原来三四天就补一次货,整理货架的小伙子,有许久没有来了。”聂先生说。

  河南商报记者4月2日与爱便利招商部门确认,目前爱便利的无人货架业务确实已暂停运营,不再布放新的货架,也不再接受商业合作。

  而这距离爱便利推出无人货架,只有半年时间。去年10月份,爱便利推出了无人货架,并进行了多次无人货架升级。

  “当时无人货架是个零售细分行业的风口,爱便利也跟风进入该领域。”爱便利一工作人员说,当时可以说是全员拓展货架的布放,他向所有在企业工作的朋友通过微信、电话的方式,推介自家公司的无人货架。

  虽然起初一段时间布放的速度非常快,经常出现货架供应不上,安装铺货人手不够的情况,但很快就发现,拓展的难度和成本越来越高。

  上述工作人员回忆说,负责无人货架拓展的同事说,一些公司开始要收布放的费用,一个就需要1000元,这让布放的成本大幅提高;由于无人货架非常分散,没有在预期的时间内达到密度,维护、铺货的成本也非常高。

  和很多无人货架一样,无法预计的货损率也让他们难以控制成本。

  “一些人的不良习惯,即使在公司这种公共场所也无法完全避免。”他说,由于货架上的小食品本身利润就不高,丢失货物,就可能让无人货架无法运营盈利,因此春节后,公司暂停了无人货架业务运营。

  

  【事件】

  猩便利收缩战线回一线城市  

  其实无人货架的困境并非爱便利一家遇到,作为全国性的无人货架领域的明星企业,猩便利也在今年初爆出不少“麻烦事”,让无人货架的其他玩家看到了这个行业背后的残酷。

  “谁也没想到,风向变得这么快。”猩便利郑州区域拓展经理李先生说,去年11月份他才启动在郑州的拓展,没想到春节后,猩便利就将战线收缩回一线城市。

  去年10月份的时候,无人货架还是不折不扣的风口行业,他看到一线城市很火,但是郑州基本是空白,就到郑州来拓展猩便利的无人货架。

  他通过知乎、贴吧、微信公众号做了不少预热和投入,用安装就送300元零食大礼包,推荐安装同样也送大礼包来吸引企业让猩便利无人货架入驻。

  但他发现无人货架这个风口其实对于很多郑州企业来说还很陌生,很多企业完全不知道猩便利的品牌,对无人货架也知之甚少,推广的难度不小。有的企业负责人认为,在企业里装卖零食的无人货架影响形象;有的企业负责人则认为,在上班的地方卖零食将影响员工的工作效率,不愿意让无人货架摆放在企业里。

  “经过两三个月预热,拓展刚刚有了起色,总部却说要收缩战线,对我们在郑州的拓展基本没有什么支持了。”李先生说,现在他也不再拓展新的无人货架,目前在郑州的300多个货架还在运营。

  但运营的成本非常高,300多个货架铺货需要不小的人力成本,而更糟糕的是货损率,无人货架上丢失损坏的东西太多,让运营的成本居高不下。

  

  【现象】

  有无人货架停运

  也有无人货架抱团取暖  

  今年2月份,成都的无人货架项目“GOGO小超”被爆出停运,与其隶属同一家公司的“GOGO无人超市”也暂停运营。与爱便利尚有便利店项目可以支撑公司运营不同,专业的无人货架公司在无人货架的风口过了之后,运营不良、资金链断裂之后,关门就成了逃不过的宿命。

  仅仅半年时间就从风口到淘汰阶段,无人货架风向的转变确实很快。当年团购网站从百花齐放到结束“百团大战”用了5年的时间,而共享单车从颜色不够用到淘汰赛用了2年多时间。

  如果不想被淘汰,无人货架企业有两个选择,第一个就是抱团取暖,如无人货架行业里果小美和番茄便利宣布合并,今年初便利蜂也宣布收购领蛙。

  背靠大资本的无人货架也可以有玩一玩的机会,饿了么Now在上线后,已经在首个入驻的城市上海实现了运营盈利。

  如果不能在无人货架领域打下一片天,有些企业则考虑转型。

  比如无人货架“茶水时间”今年2月份宣布完成近千万元的天使投资。该公司表示第一代无人货架投放市场测试后,货损率不可控成为盈利难点,所以新的融资将转型做无人零售设备的研发。其最新的产品将主要通过传感器识别,添加人工智能因素,据称可以把货损率控制在极低水平。

  同样转型的还有哈哈零兽,其获得了数千万元Pre-A轮融资,将提供无人售货机系统解决方案。

  转型做设备研发和方案提供商,成了不少无人货架公司的选择。

  

  【业界】

  行业将在降低运营成本方面

  有更多深入的探索  

  从无人货架到无人货柜,这个转型也有一定道理。

  由于柜门封闭,货损率比较低的无人货柜在郑州这两年一直在开疆拓土。仅在郑州地铁站里,就有500多台无人货柜,而且这些货柜分属不同的公司。

  “与无人货架比,无人货柜的货损率比较低。”无人货柜友宝在郑州的拓展经理孙洋说,现在他们拓展有小区、医院、车站、学校、写字楼等人员密集场所,消费者对货柜的接受度比较高。

  早几年,移动支付不发达的时候,这种无人货柜使用现金支付,经常会出现不找钱或是不出货的情况,现在支持了扫码支付,使用体验好了很多,很多人也愿意使用。他明显感觉到,最近一年时间,货品销售比之前快很多。

  在他看来,布放在消费者周围的无人货柜,符合时下懒人经济需求。

  而经济学家宋清辉表示,无人货柜或是无人货架,在这次洗牌之后,会在降低运营成本方面有更多深入的探索,让这种业态有盈利并活下来的方法。

  他预计,未来无人货架、无人货柜还是有空间的,它们可能是便利店的一种补充,在新零售的大潮下,更好地满足消费者的多元消费需求。


记者:河南商报 陈薇
编辑:河南商报 郭爽
来源:河南商报


 
 
 

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