滴滴外卖成滴滴”弃子“?

从2018年7月在郑州开城,到现在不过半年多时间,滴滴外卖就传出了全国性裁员、关停等消息。
滴滴此前宣布架构调整以及裁员2000人之后,2月19日,有消息称,滴滴外卖已经开始大量裁员。
有滴滴外卖员工向河南商报记者确认,这两天确有不少外卖的同事收到了解聘的通知,收到通知的员工可以选择直接拿补偿解聘,也可以选择等待分流到滴滴内部其他岗位。
“收到通知还是挺突然的。而且目前了解的信息,分流如果不成功,最终依然会面临解聘的问题。”上述滴滴外卖人士说,他已经准备签订解聘协议,因为觉得补偿金还不错。
当然,他愿意如此迅速地同意解聘,也是因为他感觉,滴滴外卖已成为滴滴的“弃子”。
他提到,此次解聘人员不少,而且滴滴不会再向外卖投入。不过出于多种考虑,滴滴外卖还会留一部分人员维护,所以消费者和商家不会感觉滴滴外卖一下子关停,而是会有一个过渡期。正因担忧前途,他就不考虑继续在公司等待了。
滴滴外卖回应:业务正常,人员正常调整
尽管市场上各种传闻“山雨欲来风满楼”,但是郑州的滴滴外卖还算平静。
河南商报记者从多家接入滴滴外卖的商家了解到,目前并没有从滴滴外卖那里得知“停运”之类的消息,这几天的发单、接单也都正常。
“只是,从去年年底开始,补贴少了,单子也开始少了。“郑州一家麻辣烫商家说,现在店面的单子还主要从美团、饿了么平台来。
负责郑州市场骑手招募和管理的众包公司也表示,现在尚未接到正式的“停运”通知。
对于市场的种种猜测,滴滴外卖公关部门却都予以否认。
“滴滴外卖在国内目前业务运营仍保持正常状态,你试一下看看还能不能点外卖?”2月20日,滴滴外卖公关部门人士对河南商报记者说。
当天,河南商报记者在滴滴外卖上下单,郑州紫荆山附近商户与此前并没有太大变化,商家接单以及配送也正常。
面对市场上流传的人员裁撤、“弃子”等诸多流言,上述人士也只是表示,“这只是正常的人员调整,目前外卖正常运营。”
这半年,滴滴外卖经历了什么?
虽然滴滴外卖公关不断强调”正常运营“,但高调进入外卖的滴滴,这半年里对于外卖的热情在降温。
郑州,是滴滴外卖开的最后一个城市。但当时滴滴对于外卖还信心满满,无论是为了和进军打车的美团PK,还是看到Uber在美国做外卖赚钱,滴滴都觉得外卖是门好生意。
7月23日郑州开城之后,当初滴滴外卖的计划是,下一个城市开济南,而且还有数个储备城市。滴滴外卖一位员工回忆,当时济南开城一切准备就绪,风声也放了出来,但一夜之间他接到总部通知,一切开城计划暂停,外卖业务需要精细化运营。
不仅如此,在郑州开城三个月后,11月初,滴滴外卖的补贴就从开城时10元到8元不等,突然降低到了1元。而随后美团、饿了么两家外卖平台,却在不断加大对郑州市场商家和用户的补贴,特别是春节之前,降佣、红包的消息不断传来。
一切依然是波澜不惊,直到2月15日,滴滴CEO程维宣布,要捍卫出行等主营业务,对非主要业务“关停并转”,对因此造成的岗位重叠和绩效不达标员工进行裁撤,滴滴外卖业务开始遭遇了真正的调整。
作者:河南商报记者 陈薇 /文 王春胜 /图
来源:河南商报
