2019年,洁婷做了一件在当时看来颇为“小众”的事,推出行业首个青春期少女专属护理系列1013+。彼时,绝大多数卫生巾品牌还在追求“大而全”的市场覆盖,洁婷却将目光投向了一个被长期忽视的群体:10岁到13岁、刚刚步入青春期的女孩。
2020年,洁婷发起“彩虹公益”项目,为青春期女生送去公益课堂与生理用品。
至今,1013+系列产品支撑着洁婷彩虹公益走进全国260多所中小学校,为超7.5万名女生送去关爱。
一条产品线与一条公益线,在“青春期”这个坐标上交汇。它们共同展现着,洁婷从青春期开始陪伴女性,走进她们久坐的课堂、跟上她们跑跳的身影、倾听她们羞于开口的困惑后交出的答卷。

为青春期女孩重新设计卫生巾
在1013+诞生之前,市场上几乎没有专门为青春期女孩设计的卫生巾。
2019年,洁婷团队深入10个城市,访谈沟通了2800多位青春期女生及其家庭。调研总结了这一群体的需求:月经量大、肌肤敏感、久坐不适、运动跑跳时担心侧漏。
作为一个学生,她们每天大部分时间处于坐姿,但市面上绝大多数卫生巾并未针对“久坐”这个场景做出特定优化。
洁婷决定为这群女孩“量身定制”。
研发团队从结构入手,研发出“百褶巾”技术。巾身采用中间低、两侧高的立体设计,两侧百褶层层护围,形成运动级防漏效果。表层采用定制的1.5D超柔透气棉,并通过了护肤品等级的皮肤安全测试,保护青春期的娇嫩皮肤。

同时,为了让1013+系列产品能真正获得青春期女生的认同,洁婷选择让这一系列产品的核心用户参与产品的设计。
品牌发起征集,与千余名儿童共创了该系列的IP形象“桃乐丝”,希望青春期女孩在第一次接触到生理用品时,就能感到亲切。
从产品到公益,覆盖关键时期的一场接力
产品解决的是“用什么”的问题,公益回答的是“如何面对”的困惑。
2020年,洁婷发起“彩虹公益”项目,为青春期女生送去公益生理课程,并捐赠卫生巾等物资。此后数年,“洁婷彩虹公益”项目持续拓展,截至目前,已累计走进全国260多所校园,为7.5万名女生送去青春期关怀。

公益课堂涵盖生理健康、心理调适、自我保护等多个维度的内容,希望教会青春期女生们正视面对成长,正确面对月经,并增强安全意识。项目还特别设置了“心愿箱”,收集女生们的真实疑问,再由专门团队整理总结,并通过公众号文章的形式进行解答。同时针对高频出现的问题,进行相应的课程调整。

有教师在课后表示,这种专业的生理课程从科学角度解析了青春期的身心变化,帮助孩子们从科学角度认识自己,从心理层面接纳自己,正是学校教育的有效补充。
产品面对的是生理需求,公益课堂关注的则是心理发展。从一片卫生巾到一堂生理课,洁婷以自己的方式陪伴着女性度过人生中重要的启蒙阶段。
用产品守护,洁婷始终在场
1013+系列产品的诞生与“洁婷彩虹公益”项目背后,是洁婷品牌对女性的守护与陪伴。
这份陪伴的起点,是持续深入的女性需求洞察。洁婷相关负责人介绍,品牌设立了独立的女性护理研究中心和用户体验与洞察部门,这两者的绝大部分成员是女性。团队内部有一条不成文的规定“如果不能感同身受,就无权定义产品”。这支团队不仅负责大数据分析,更重要的是负责深度共情。
研发1013+时,团队走进多所校园,发现青春期女孩们的困境,不仅是久坐不适,还有在课堂上不敢举手去换卫生巾、跑操时因为侧漏尴尬,甚至因为发育害羞而含胸驼背。
她们需要的不只是合适的卫生巾,还有一个能说悄悄话、能陪伴的“闺蜜”。于是洁婷搭建了1013+秘密树洞公众号,来自天南海北的年轻女孩们可以在这里进行匿名互动,讲出藏于心底的事,互相分享经验,共同陪伴成长。

值得注意的是,洁婷不仅为青春期女生专研产品,而且把女性的一生拆解为初潮期、校园期、职场期、轻熟期、敏感期等关键阶段,构建了一张动态的“经期痛点图谱”,针对女性不同生命阶段的需求,分别推出对应产品。产品线清晰地对应着女性不同生命阶段的需求:针对青春期初潮女性的1013+系列;针对敏感肌人群的绵羊注意系列;针对职场女性的樱肌感系列等,覆盖不同年龄段女性的差异化需求。
从2019年推出行业首个青春期专属护理品牌,到2026年发起“青翼计划”,将公益版图扩展到大学校园,洁婷用一款款产品和一场场公益课,搭建起从产品到教育、从生理到心理的全方位守护体系。洁婷想做的,就是陪伴每一个女孩,走过她成长中每一段重要的路途。
