近日,马尔代夫首都马累发生大规模集会活动。外交部和中国驻马尔代夫使馆提醒中国公民近期暂勿前往马尔代夫。
不仅出国旅游要注意安全,在国内旅游也要时刻谨记安全的重要性。为使广大外出旅行的游客愉快度过春节假期,河南省旅游质量监督管理所提示大家在旅途中注意选择正规旅行社、错峰出行、做文明游客。
选择正规旅行社出行
跟团出游请选择证照齐全、信誉好的旅行社,并与之签订书面旅游合同。出境旅游要查看许可证经营范围中是否含有“出境旅游业务”,如需了解有关旅行社资质可登录河南省旅游局官方网站查询。
在选择旅行社和产品线路时,优先关注服务标准和品质,切忌一味追求低价旅游。
特别是慎重选择通过微信群、QQ群、“歌友会”等形式组织的旅游活动,自觉抵制“零负团费”及“不合理低价游”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
尽量避开客流高峰
春节假期是游客集中出行时期,出行游客要关注旅游目的地景区预警和景区发布的相关公告,尽量避开客流高峰。
安全出游最为重要,旅行社一定要与有资质的旅游客运公司签订租车合同,不准使用无资质车辆,严格遵守交通规则,确保行车和游客安全。
在旅游行程中发生问题解决纠纷时,游客应理性维权,不易采取过激行为扩大事态或激化矛盾。一方面积极与导游、领队等协调沟通;一方面注意取证,要收集保全相关材料,留存证据,理性合理维权。
全国旅游服务热线:12301
河南省旅游投诉电话:0371-65508110
郑州市:0371-67188061
作者:河南商报记者 杨益莹
编辑:河南商报赵琦
来源:河南商报