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太平人寿诚信明星周连斌:“保险,是我一辈子的事业”

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-06-20  浏览次数:9125
核心提示:客户理赔,他主动上门,帮忙收集提交资料,不让客户多跑一步。


客户理赔,他主动上门,帮忙收集提交资料,不让客户多跑一步。


当签单与理赔时间有冲突时,他总是优先处理理赔。他认为,理赔比签单更重要。


他倡导保险生活化,生活保险化,行云流水般做保险,不仅保险做得风生水起,生活也特别开心。


他,就是太平人寿河南分公司2017年度“诚信明星”,开封中心支公司业务经理周连斌,一个想把保险当成一辈子事业去做的保险代理人。


放弃生意,他携妻子加盟太平


周连斌,之前是做农药生意的,经常是全国各地跑,与家人聚少离多。


2008年10月,生意的淡季,周连斌回到了开封休息。他邻居是太平的保险代理人,当时正在做增员。


热心的周连斌,为了给邻居“帮忙”,他参加了太平人寿的培训,也和其他几家保险公司做了一番比较,觉得太平这家公司比较靠谱,就放弃了生意做起了保险。


当时,他的妻子赵美英正在经营一家美容院,同时代理有保健品和化妆品品牌,生意也做得风生水起。但半年后,她也跟随丈夫的脚步,加入了太平。


从此,夫妻俩一起做保险,24小时形影不离。


“做生意时,我们聚少离多,做保险,我们能天天在一起。”赵美英说,她是丈夫的助理,每次都是两人一起去给客户讲保险、做规划,非常默契。


在太平,他们两个人的业务做得都非常出色。“以前,做生意的时候,压力很大,现在给客户讲保险、做规划,每天都过得很开心。”说起放弃当年做得不错的生意,周连斌表示自己从没后悔过,现在的生活状态他特别满意,“一家人生活在一起,工作得很开心”。


服务周到,上门理赔,不让客户跑一步


周连斌,是一个热心人。平时,身边的人有什么需求,他都乐意帮忙。


有人买保险,朋友也都会介绍给他。所以,他在保险生涯的起步阶段,走得特别顺,没觉得做保险很难。


在周连斌眼里,客户就是上帝。他从来不让客户多跑一步,客户理赔,他都是开车跑医院,帮客户收集和提交材料。


他的优质服务,为他赢得了口碑。他的大多数保单,都是客户转介绍。经常会因为签了一个人的保单,最终把这个客户单位的同事都变成了自己的客户。“对客户,我们是一对一的贴心服务。”


当客户理赔和签单时间冲突时,他会推迟签单,第一时间去安抚客户,做好理赔。在周连斌看来,理赔比签单更重要。


凭着对客户认真负责的态度,他们把保险做得风生水起。“我们夫妻两人,大概有2000多位客户,客户对我们也都非常认可。”周连斌说,“我们特别庆幸选对了行业,也非常感谢太平对我们的培养”。


对客户负责,倡导做“全险”,体现保险价值


在加入太平前,周连斌和妻子就接触过保险。


“曾经,我妈买了张50元的卡单意外险,获赔了几百元钱。”周连斌说,那时就觉得保险确实有用。


后来,自己做了保险,他对保险有了更深刻的认识。“保险,是一种科学的工具,可以化解风险,可以传承财富,是一种福报。”周连斌说,他们给客户很少做单一险种,多数都是做全险,这样无论赔付多少钱,都可以让客户感受到保险的价值。


他举例说,有个客户年缴保费8000多元,他们设计的保单涵盖了大病、小病、门诊、意外医疗等多个险种,由于客户家里养的有猫狗,他们针对客户设计的保单中连被狗咬、猫爪都可以得到赔付。


在给客户设计保单时,他们会根据客户的实际情况来规划。在他的客户中,有年交保费100多万的大客户,也有年交几千元的小客户。但在他们眼里,客户有大小,但对客户的服务一视同仁。


“做保险就是做服务,服务一定要跟上,理赔速度要快。”周连斌表示。


人生梦想,把保险做成一辈子的事业


周连斌倡导,保险生活化,生活保险化,行云流水做保险。

现实中,他和妻子也是这么做的,“我们开开心心就把保险做了”。

“我们有一个梦想,像梅蒂爷爷一样,把保险做成一辈子的事业。”周连斌说,梅蒂爷爷是保险业的泰斗,他38岁进入保险业,至今已94岁,仍然在坚持做保险,而且每周仍能出两个保单。在他看来,保险是个很大、很自由的事业,想做多大都可以,也没有退休时间限制,可以一直做下去。


在周连斌眼里,团队不是第一位的,客户才是,因为保险离不开客源。所以,之前的很长一段时间里,他和妻子两人珠联璧合一直“单打独斗”做保险,并没有在组建团队上花太多的时间和精力。现在,周连斌也发展起了自己的团队。周连斌的团队目前只有20多人,是一个精英团队,谈到团队发展,周连斌说“我的目标是打造一支最具竞争力的团队,要把积累的经验,复制传承给更多人,实现绩优个人与绩优组织的裂变,更更多的人了解保险,拥有保险!”


编辑:河南商报 吕珊
来源:河南商报  

 
 
 

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