从无到有，从有到优，在召陵区公共法律服务体系建设过程当中，“优质法律服务”这几个字如鸟之两翼、车之两轮，贯穿始终。发挥好公共法律服务平台的优势，满足人民日益增长的优质法治需求，在服务上下功夫，既是突破口又是落脚点。为此，区司法局始终在服务上下功夫，做文章。
配齐人员，提升素质
区共公法律服务中心设置了法律援助、法律咨询、人民调解、法治宣传、公证业务咨询等窗口，保障每个窗口都有岗位服务人员。区司法局针对不同岗位，定期开展业务交流培训，绝不能让业务拖服务后退。特别是法律咨询岗位，平时咨询人员多、问题杂，区司法局专门从我区两个律师事务所中抽调精兵强将，借助他们的专业优势，提供优质的法律服务，从而大大提升区公共法律服务中心的服务水平。
完善功能，充实业务
针对召陵区公证业务缺失，区司法局主动与市司法局协调，从市公证处抽调人员，入驻召陵区公共法律服务中心，指导召陵区公证业务开展。
制作清单，优化服务
区司法局根据现有共公法律服务中心业务开展情况，制作了召陵区公共法律服务中心产品清单目录。产品清单包括法律宣传类、法律顾问类、服务群众类、专项服务类、特殊人群帮教类等五大类，每一大类又包含若干个小类别，系统的说明了漯河市召陵区公共法律服务中心的服务项目、类别。
利用网络，提升影响
如今，网络已经几乎全覆盖，区司法局及早谋划部署，研制开发了“智慧司法”“许慎故里召陵普法”两大网络平台，并且两大平台已经实现无缝对接。平台提供网上业务申请、办理，方便群众快捷的享受法律服务。“许慎故里召陵普法”公众号，每天都有更新，及时把公共法律服务中心的动态展示出去，扩大公共法律服务中心影响力。
编辑：河南商报 王凡
来源：河南商报
