“真没想到现在这么方便，用‘网上国网’手机APP，我们的用电合同签约很快就办好了。”3月8日，河南省新安县荣达农业开发有限公司负责人王支龙说。
据了解，通过“网上国网”手机APP实现供用电合同在线签约，这在洛阳市是第一次，也是供电公司在优化电力营商环境工作上新的突破。
据了解，该企业申请电力报装业务后，国网新安县供电公司客户经理就按约定时间主动上门对接服务，了解客户需求，为客户编制接入电网最优方案，按客户预定时间完成了竣工验收送电工作，特别是首次采用了供用电双方在线签约服务，方便快捷，大大缩短了签约时间。同时在为该客户报装服务中，客户经理了解到客户用电需求后，为该客户提供了业扩配套服务，由供电公司为客户免费提供了智能柱上断路器及计量装置，极大地节约了客户办电成本。
今年以来，国网新安县供电公司持续优化电力营商环境，坚持高压报装“省力、省时、省钱”基本原则，以“让数据多跑路，群众少跑路”为总体思路，打通内外网接口，进一步推进阳光业扩，压缩中间环节，加快推进互联网营销服务，深化推广应用“网上国网”APP足不出户办电新模式，并利用电子签章技术实现网上国网供用电双方在线签约服务，最大限度优化流程，有效减少客户办电时长。同时，运用“网上国网”APP实现了实时向客户传递办理信息，变单向告知为双向互动，实现办电信息在线确认、满意度在线评价，推动办理环节全部透明公开。通过客户在手机上操作，即可实现办电全业务指尖办、迅速办、“一次都不跑”。
国网新安县供电公司副总经理黄卫铭介绍，下一步，他们将围绕“阳光业扩”工作要求，持续推进线上办电新模式，深入实施全程电子化、最多跑一次，真正做到帮企、惠企，助力县域经济发展，不断为用户创造良好的营商环境。（编辑 吕瑞天）