4月29日，国网洛阳供电公司举办2021年社会责任专题发布会，公开发布《电亮千年古都、共享美好生活——服务洛阳经济社会发展报告书（2020）》。
这也是自2016年首次举办社会责任专题发布会以来，该公司连续第6年向社会公开举办社会责任专题发布会，全面展现该公司2020年重点履责实践和成效。
报告书聚焦了2020年抗击疫情和脱贫攻坚时事热点，展现了国网洛阳供电公司在保障疫情期间电力供应、助力打赢脱贫攻坚战中的有效行动和重点绩效，从电亮发展为经济赋能、电亮生活为梦想绘图、电亮生态为古都添彩、电亮社会为文明增色四个章节，描绘了该公司“十三五”期间以及2020年在助力洛阳城市发展、改善生态环境、建设和谐社会中的电力画卷，彰显了该公司在奋力谱写新时代中原更加出彩的洛阳绚丽篇章中的“大国重器”作用和“顶梁柱”担当。
“十三五”期间，国网洛阳供电公司投资37.7亿元，累计完成728个贫困村、225个深度贫困村、88个易地搬迁安置点配套电网等建设任务。贫困村户均配变容量提升至“十三五”初的2倍，10千伏电网供电能力实现翻番。2017年至2019年，国网洛阳供电公司电网扶贫工作获洛阳市委、市政府高度评价，取得了“行业扶贫三连冠”佳绩。
“十三五”期间，国网洛阳供电公司累计完成电网发展投入136亿元，输电线路规模较“十二五”末提升26.4%。2020年，洛阳电网形成以500千伏变电站为支撑，220千伏“一核、三轴、四区”布局、110千伏双环网供电的坚强主网架结构，洛阳境内陕湖特高压直流工程提前贯通。在数字化转型中，搭建电网智慧物联平台，首次开展电力、交通跨行业数字基础资源合作，助力智慧城市、诚信交通建设。
“十三五”末，国网洛阳供电公司获得电力环节和成本指标已达全国最好水平。2020年高低压客户办电时长压降10.8%，疫情期间，精准有序实施“欠费不停电”。截至2020年底，共惠及洛阳市用户25.9万户，减免电费4.4亿元，在河南省营商环境评价中获得电力指数排名河南省第二，客户服务满意度达99.6%。
“十三五”期间，洛阳地区并网新能源装机规模较“十二五”末增长4倍；新能源装机规模占洛阳市总装机容量15%，占河南省新能源装机容量7%。累计推动电能替代项目1314项，累计完成电能替代电量81亿千瓦时，为电能替代用户降低用电成本约7500余万元。
2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，国网洛阳供电公司实施“三个一”保电服务，即一家定点医院、一个专项保电方案，一个防疫物资生产企业、一套应急服务策略，一个复工复产企业、一项供电保障措施，为重点场所保电，为企业复工复产提供支持。该公司赴湖北抗疫保电人员出色完成支援孝感的各项保电工作，以最美逆行为国网洛阳供电公司和河南电力争光添彩。疫情期间，该公司500余人参与保电特巡特护，确保了定点医院等140余家重要用户供电万无一失。
在专题发布会上，国网洛阳供电公司副总经理郝洋介绍了2020年该公司履行央企社会责任的主要做法，该公司副总经理王子琦通报了洛阳电网2021年迎峰度夏形势，洛阳市发改委副主任杨智坤从不同层面对国网洛阳供电公司社会责任工作予以肯定，并提出殷切期望。（编辑 吕瑞天 刘梦鸽）